El servicio Xfinity de Comcast ofrece una conexión a Internet de alta velocidad a través de los cables coaxiales que han instalado en millones de hogares estadounidenses mediante un sistema llamado Especificación de interfaz de servicio de datos por cable. Las conexiones de cable de Xfinity pueden ser extremadamente rápidas, con velocidades de descarga de hasta 105 Mbps en marzo de 2013. Sin embargo, las conexiones de cable de Xfinity también son delicadas y muchos factores diferentes pueden afectar la velocidad real que ves en tu enrutador.
El paquete
Comcast vende diferentes niveles de velocidad. En marzo de 2013, Comcast ofrece tres niveles de velocidades: 6 Mbps, 30 Mbps y 105 Mbps, aunque estos niveles pueden variar hacia arriba o hacia abajo según la planta física en su área. Si solo paga por el servicio de 6 Mbps, no obtendrá 105 Mbps de ancho de banda.
Subir o descargar
El servicio de Internet de Comcast, como la mayoría de la banda ancha por cable, es asimétrico. Esto significa que está diseñado para brindarle velocidades de descarga más rápidas que las velocidades de carga. Dado que la mayoría de los usuarios consumen más contenido del que crean, esto no es un problema. Sin embargo, notará esto si necesita cargar una gran cantidad de datos a otros servidores. Las diferencias de velocidad están integradas tanto en el estándar DOCSIS como en la forma en que Comcast configura su red y asigna su ancho de banda de cable.
Estrangulamiento
Comcast tiene un historial de ralentizar intencionalmente ciertos tipos de tráfico en su red. Por ejemplo, en 2012, fueron investigados por la Comunicación Federal de Comunicaciones por su práctica de ralentizar intencionalmente las transferencias de archivos realizadas mediante el protocolo BitTorrent. Antes de la reducción de la aceleración, Comcast lo había utilizado durante años y, teóricamente, podía reiniciarlo en cualquier momento.
Congestión
El servicio de Internet por cable de Comcast se comparte entre varias casas. Cada casa en un vecindario se conecta a un dispositivo llamado nodo de vecindario que luego se conecta a la red de alta velocidad de Comcast. Si la mayor parte o todo el vecindario se conecta al mismo tiempo, el nodo puede sobrecargarse y el servicio de Internet de todos los que estén conectados se ralentizará.
Condiciones físicas
El cable coaxial relativamente simple que se conecta a su cable módem transporta una asombrosa cantidad de datos. Entre la televisión, la telefonía y el servicio de Internet, no es raro que el cable transmita a través de un gigabit de ancho de banda. Si el cable no está en excelente forma física, su capacidad de transporte de datos se reduce y la velocidad de Internet se verá afectada. La misma regla se aplica a sus conectores y también al cable en el sistema de Comcast.
