Si bien los teléfonos fijos datan del siglo XIX y los teléfonos digitales o VoIP comenzaron a dejar su huella entre los consumidores durante la última década, ambos tipos de telefonía tienen fortalezas y debilidades. Muchos consumidores que tienen teléfonos fijos prefieren conservarlos en caso de emergencia. Los usuarios de teléfonos VoIP prefieren la amplia variedad de funciones a las que se puede acceder con la tecnología de banda ancha.
Fiabilidad
Siempre que se hacen comparaciones entre teléfonos fijos y teléfonos digitales, la confiabilidad surge como un problema principal. Los usuarios finales quieren escuchar un tono de marcación cada vez que descuelgan un teléfono. Si no lo hacen, y su cuenta está al día, esto no es un buen augurio para el proveedor. Los teléfonos fijos tienen una larga historia de confiabilidad. A menos que alguien desenterre o dañe un cable telefónico enterrado bajo tierra, es probable que nunca encuentre una interrupción del servicio no iniciada por el proveedor. Los teléfonos digitales no tienen la misma reputación cuando se trata de confiabilidad. En el momento en que su Internet se cae, también lo hace su servicio telefónico digital. La mayoría de los proveedores de teléfonos digitales cuentan con estadísticas de confiabilidad de la red superiores al 95 por ciento, por lo que los casos de interrupciones deberían ser pocos y espaciados.
Costo
Los proveedores de telefonía fija aún tienen que igualar las bajas tarifas de llamadas internacionales que disfrutan los suscriptores de teléfonos digitales. En algunos casos, llamar a países extranjeros puede costar el doble con un teléfono fijo en comparación con un teléfono digital. Los planes de llamadas de teléfonos digitales suelen ser menos costosos que los planes de teléfonos fijos e incluyen complementos adicionales, así como llamadas de larga distancia ilimitadas. Muchas compañías de teléfonos fijos cobran más por muchos de sus complementos y la mayoría cobran más por larga distancia.
Características
Muchos teléfonos fijos cuentan con las mismas funciones que se pueden encontrar en los teléfonos digitales. Los complementos como llamada en espera, identificador de llamadas, desvío de llamadas y rechazo de llamadas pueden estar disponibles en ambos tipos de servicio telefónico, según su proveedor. Sin embargo, los proveedores de telefonía digital agregan constantemente funciones que las empresas de telefonía fija no pueden replicar. La capacidad de transmitir mensajes de correo de voz a un grupo desde una libreta de direcciones en línea o hacer sonar hasta cuatro teléfonos diferentes cuando tiene una llamada entrante y hacer un seguimiento con alertas por correo electrónico, mensajes de texto y buscapersonas requiere un nivel de sofisticación que es imposible para las empresas de telefonía fija. duplicar.
Consideraciones
Si te encantan las funciones y no te molestará demasiado si tu Internet y tu teléfono se caen al mismo tiempo, un teléfono digital podría ser una buena opción. Si la confiabilidad es de suma importancia, un teléfono fijo podría ser la opción adecuada. En términos de precio, un teléfono digital probablemente ganará a un teléfono fijo en todos los casos. Según la FCC, ambos deben brindar acceso a los servicios del 911, por lo que esto ya no es una ventaja para los teléfonos fijos. Por último, si realiza una llamada internacional con cualquier frecuencia, utilizar un teléfono digital en lugar de un teléfono fijo generará importantes ahorros de costos.
