En caso de que encuentre que faltan contactos en su teléfono Android o que eliminó accidentalmente contactos en su teléfono, puede utilizar los pasos que se detallan a continuación para recuperar contactos eliminados en su teléfono Android.
Recuperar contactos eliminados en el teléfono Android
Cuando elimina contactos en su teléfono Android, se eliminan rápidamente de su dispositivo. Sin embargo, estos Contactos eliminados aún permanecen en los servidores de Google por un período de 30 días, antes de ser eliminados permanentemente.
Por lo tanto, el lugar correcto para buscar contactos perdidos o eliminados no es su teléfono Android, sino que debe dirigirse hacia su computadora con Windows o Mac para buscar contactos eliminados en los servidores de Google.
Todo lo que necesita hacer es iniciar sesión en su cuenta de Gmail vinculada a su teléfono Android y utilizar la función útil en Gmail que le permite restaurar contactos eliminados.
Asegúrese de que los contactos no estén ocultos en su teléfono Android
En caso de que no haya eliminado ningún contacto y aún encuentre que faltan contactos en su teléfono Android, hay buenas posibilidades de que la opción para mostrar Todos los contactos no esté habilitada en su teléfono Android.
Siga los pasos a continuación para asegurarse de que la opción Mostrar todos los contactos esté activa y habilitada en su teléfono Android.
1. Abra la aplicación Contactos en su teléfono Android.
2. A continuación, toque la opción Más ubicada en la esquina superior derecha de su pantalla y luego toque Configuración en el menú desplegable.
3. En la pantalla Configuración de contacto, toque la opción Contactos para mostrar (Ver imagen a continuación).
4. En la siguiente pantalla, seleccione la opción para mostrar Todos los contactos (Ver imagen a continuación).
Esto asegurará que todos los contactos que haya agregado a su teléfono Android se muestren en la pantalla Contactos. En caso de que aún no pueda encontrar algunos de los contactos en su teléfono Android, es probable que se hayan eliminado y puede intentar recuperarlos utilizando el siguiente método.
Recuperar contactos eliminados en un teléfono Android usando Gmail
A menos que haya cambiado la configuración, la mayoría de los teléfonos Android están configurados para sincronizar automáticamente los contactos con la cuenta de Google vinculada al teléfono Android. Esto prácticamente significa que todos los contactos y números de teléfono que agregue en su teléfono Android deben estar disponibles en su cuenta de Gmail.
Siga los pasos a continuación para recuperar contactos eliminados de su cuenta de Gmail.
1. Con su computadora Windows o Mac, inicie sesión en su cuenta de Google.
2. Una vez que haya iniciado sesión en su cuenta, haga clic en el botón Gmail, ubicado en la esquina superior izquierda de su pantalla y luego haga clic en Contactos en el menú desplegable (Ver imagen a continuación).
3. En la pantalla Contactos, podrá ver todos los Contactos de su teléfono Android que Google ha adjuntado a su cuenta de Gmail.
4. Después de confirmar que los Contactos eliminados están realmente disponibles en la pantalla Contactos, haga clic en el botón Más y luego haga clic en la opción Restaurar contactos en el menú desplegable.
5. A continuación, verá una ventana emergente que le proporcionará diferentes períodos de tiempo para restaurar su lista de contactos. Seleccione un Tiempo de las opciones proporcionadas y luego haga clic en el botón Restaurar.
6. Después de que se restablezcan los contactos eliminados, verá una confirmación de Google de que todos sus contactos se han restaurado.
Nota: No cierre su cuenta de Gmail, ya que es posible que deba volver, en caso de que los contactos no estén sincronizados correctamente con su teléfono Android en el siguiente paso.
Después de restaurar contactos eliminados en su cuenta de Gmail, el siguiente paso es sincronizar estos contactos a su teléfono Android siguiendo los pasos a continuación.
1. Abra la aplicación de configuración en su iPhone.
2. En la pantalla Configuración, desplácese hacia abajo y toque la opción Cuentas (u otras Cuentas) ubicada en la sección Personal (Ver imagen a continuación).
3. En la pantalla Cuentas, toque Google.
4. En la siguiente pantalla, toque la opción Más ubicada en la esquina superior derecha de su pantalla.
5. Luego, toque la opción Sincronizar todo que aparece cuando toca Más.
Todos sus contactos de Gmail ahora aparecerán en su teléfono Android. Eche un buen vistazo a la lista de contactos para asegurarse de que los contactos eliminados vuelvan a estar en su teléfono Android.
