Cuando usa una aplicación de Internet para hacer una llamada telefónica, el número de teléfono que aparece en el identificador de llamadas del destinatario no siempre es un número que puede usar para devolverle la llamada o identificarlo. Es posible que aún sea posible rastrear cualquier llamada que le haga, así que no use el falso anonimato de las llamadas por Internet para realizar llamadas telefónicas inapropiadas o acosadoras.
Cómo funcionan las llamadas por Internet
Las llamadas por Internet funcionan con tecnología de voz sobre IP o "VoIP", que transforma la señal de audio analógica, como las voces durante una llamada telefónica, en datos digitales que se envían a través de conexiones a Internet. Estos datos digitales pueden enviarse a otras computadoras para realizar llamadas de computadora a computadora o transmitirse de forma inalámbrica a teléfonos celulares y fijos, momento en el que se transforman nuevamente en una señal de audio analógica. El proceso de VoIP no es un intercambio directo como una llamada telefónica ordinaria, lo que significa que, aunque aparece un número de teléfono en el identificador de llamadas del destinatario, es posible que no le permita volver a ponerse en contacto con la persona que llama.
Skype
Skype es una aplicación de VOiP destacada. Después de descargar una aplicación de software gratuita en su computadora o teléfono inteligente, un usuario registrado de Skype puede hacer llamadas de voz a teléfonos celulares y teléfonos fijos sin tener que levantar el teléfono. A menos que el usuario de Skype haya firmado para obtener un número de teléfono de Skype personalizado, en el identificador de llamadas del destinatario se muestra un número de teléfono no asignado con base en el Reino Unido, uno que no tiene correlación con la cuenta del usuario de Skype.
voz de Google
Google Voice funciona de manera diferente. A diferencia de Skype, cuyos usuarios deben pagar una prima para tener números de teléfono a los que otros puedan llamarlos, todas las cuentas de Google Voice tienen "números de teléfono" virtuales que se muestran en los identificadores de llamadas de las personas a las que llaman. Llamar al número de Google Voice de alguien suena a los dispositivos en los que la persona usa Google Voice o, si no hay ninguno disponible, al número de teléfono celular que usó para registrarse en Google Voice. No puede bloquear su número de teléfono de Google Voice cuando realiza una llamada utilizando el servicio.
Acoso y recurso
Incluso con un servicio como Skype, que parece ocultar su identidad por completo, no debería utilizar Internet para realizar llamadas maliciosas o acosadoras. Si la persona a la que llama tiene que involucrar a las autoridades locales, es posible que pueda citar a Skype o cualquier otro servicio que haya proporcionado tecnología para las llamadas para obtener su nombre de usuario u otra información de identificación y, posteriormente, tomar medidas.
