ASUS es una empresa de tecnología con una amplia gama de productos, desde placas base hasta PC y dispositivos GPS. Si tiene una computadora o dispositivo ASUS, es importante mantenerlo actualizado con sus controladores más recientes, el software que usa un sistema para interactuar con su propio hardware. ASUS ofrece varias formas de obtener los controladores que necesita. Puede instalar y utilizar el Asistente de navegación de ASUS, que busca los controladores automáticamente, o puede localizar los controladores usted mismo en la sección Soporte de su sitio web.
Instalación con el Asistente de navegación de ASUS
Paso 1
Instale el Asistente de navegación de ASUS, que localizará los controladores del producto para su sistema. El asistente está disponible en el sitio del Asistente de navegación (ver Recursos). Si su navegador le pide inmediatamente que instale el asistente, permita la instalación. De lo contrario, comience la instalación haciendo clic en el botón "Ir". No necesitará ubicar una ubicación de descarga para el asistente. No necesita hacer esto con una cuenta de administrador.
Paso 2
Habilite los controles ActiveX y permita que la instalación se ejecute si su computadora se lo pide. Deberá hacer clic en "Instalar" y "Sí" en la Advertencia de seguridad si Internet Explorer se lo solicita. Si está utilizando un navegador que no sea Internet Explorer y no puede iniciar la instalación, navegue con Internet Explorer a la página web de descarga de ASUS.
Paso 3
Visite el sitio de soporte de ASUS (ver Recursos). Aparecerá un cuadro a la izquierda con un icono circular a la izquierda que dice "Asistente de navegación de ASUS". Si desea obtener controladores para un dispositivo en lugar de un componente de su computadora, debe conectar el dispositivo a su computadora antes de continuar.
Paso 4
Haga clic en el icono "Asistente de navegación de ASUS" para iniciar el asistente, que examinará su sistema y determinará qué productos ASUS tiene. El asistente lo llevará a la página web que enumera el software asociado, que incluirá controladores y puede incluir varios programas de utilidad de ASUS. Si el sitio web le solicita la versión de su sistema operativo, seleccione la versión correcta en el menú desplegable.
Paso 5
Busque el controlador que está buscando. Deberá encontrarlo dentro de las categorías adecuadas, como "BIOS" y "Utilidades". Al hacer clic en una categoría, se mostrarán todos los controladores de esa categoría.
Paso 6
Haga clic en el enlace Descargar para comenzar a descargar el controlador. Puede utilizar la opción "Global" si se muestra más de una opción. Es posible que deba escribir caracteres de una imagen en un cuadro de texto por razones de seguridad antes de poder iniciar la descarga.
Paso 7
Abra el archivo ZIP en un programa como WinZip o WinRAR. Haga doble clic en cada una de las entradas de registro que ve. Habilite Windows para instalar los archivos apropiados. Si está usando Windows 7, solo necesita hacer doble clic en el archivo ZIP ya que Windows puede extraer el archivo por usted.
Reinicie su sistema para asegurarse de que la instalación haya finalizado.
Instalación manual
Paso 1
Encuentre el modelo y la información de la serie de su producto. Esta información debe estar claramente escrita en los documentos que vinieron con su sistema y en la etiqueta de código de barras en la caja. Si no tiene estos documentos, consulte la información de ASUS sobre cómo localizar el modelo y los detalles de la serie (ver Recursos).
Paso 2
Busque el modelo de su computadora en el sitio de soporte (ver Recursos). Especifique el tipo de producto, la serie y el modelo para encontrar la sección específica de su equipo.
Paso 3
Haga clic en el botón "Buscar" y espere a que el sitio de soporte muestre los controladores relevantes para su sistema.
Paso 4
Busque el controlador que desea instalar. El sitio mostrará diferentes categorías de controladores, como "Chipset" o "Audio". Haga clic en la categoría relevante de controladores.
Paso 5
Haga clic en el enlace proporcionado para comenzar a descargar. Si aparece más de un enlace de descarga en la página, puede simplemente hacer clic en el enlace "Global". El sitio puede solicitarle que complete un cuadro de texto con números y letras de una imagen por razones de seguridad.
Paso 6
Abra el archivo descargado con un programa de compresión de archivos, como WinRAR y Winzip. Haga doble clic en la entrada o entradas del registro que se muestran. Si está usando Windows 7, solo necesita hacer doble clic en el archivo ZIP ya que Windows puede extraer el archivo por usted. Si se le solicita, habilite su sistema para realizar la instalación del controlador.
Reinicia tu computadora.