Hay muchas razones para cambiar su número de teléfono, incluido dejar de recibir llamadas de números específicos o simplemente comenzar de nuevo. Verizon te permite cambiar tu número de teléfono gratis usando su herramienta de cambio de número de teléfono en línea. Antes de cambiar su número de teléfono, considere todos los pros y los contras.
Cambiar su número
Puede cambiar su número de Verizon iniciando sesión en "Mi Verizon" en verizonwireless.com con su nombre de usuario y contraseña. Haga clic en el enlace "Cambiar número de móvil" en "Mi Verizon" y luego seleccione el número de móvil que desea cambiar. Haga clic en "Siguiente" y luego haga clic en "Obtener un nuevo número". Escriba el código postal de su área o escriba su ciudad y estado. Esto ayuda a Verizon a reducir las opciones de su número de teléfono a solo aquellos con un código de área local. Haga clic en "Siguiente" y luego haga clic en "Enviar". Verizon asigna su nuevo número según el código de área seleccionado y el prefijo de tres números.
Fecha de vigencia para cambiar de número
Los cambios de número de Verizon no entran en vigencia de inmediato a menos que usted lo desee. Verizon le permite seleccionar una fecha de vigencia al pasar por el proceso de cambio de número en línea. La fecha que seleccione es cuando su nuevo número se active. Puede seleccionar una fecha de vigencia con hasta 30 días de anticipación. La fecha de vigencia también afecta cuando su nuevo número de teléfono comienza a aparecer en sus facturas futuras.
Consideraciones
Es importante tener en cuenta el impacto de cambiar su número de Verizon en el uso de su teléfono móvil. El primer aspecto a considerar es que su número anterior ya no estará en servicio y no se reenviará a su nuevo número. Esto significa que deberá dar su nuevo número a sus amigos y familiares.
El segundo aspecto a considerar es lo que perderá al cambiar. A menos que esté utilizando el servicio de correo de voz integrado de su teléfono celular, es posible que pierda los mensajes de correo de voz después de cambiar de número. Puede evitar esta pérdida guardando sus mensajes de correo de voz. Cosas como los mensajes de texto y otros datos en su teléfono generalmente no se ven afectados por el cambio de números.
El teléfono no funciona después del cambio de número
Aunque la mayoría de los cambios de número de teléfono en Verizon se realizan sin problemas, algunos no. Si su teléfono dejó de funcionar después de cambiar su número, generalmente puede resolver este problema apagando y volviendo a encender el teléfono. Si su teléfono es un teléfono 4G, puede llamar al “# 832” para verificar que el nuevo número está funcionando. Alternativamente, si su teléfono es un teléfono 3G, puede llamar al “* 228” y luego presionar la tecla “1” para programar el nuevo número en su teléfono. Llame al “# 832” para verificar que el nuevo número sea completamente funcional.
Si ninguna de estas opciones repara tu teléfono, llama a Verizon Wireless al 800-922-0204 para que el nuevo número funcione en tu teléfono de Verizon.