El método que utiliza para bloquear mensajes de texto en su teléfono móvil varía según el proveedor de servicios móviles que utilice. Algunos servicios tienen formas de bloquear todos los mensajes de texto, mientras que otros solo pueden bloquear los mensajes de spam o los mensajes de texto enviados desde números específicos. Si tiene problemas para desactivar la mensajería en su teléfono móvil, comuníquese con su proveedor para obtener ayuda.
Teléfonos móviles Sprint
Puede bloquear todos los mensajes de texto entrantes en Sprint iniciando sesión en su cuenta en Sprint.com. Una vez que esté dentro, haga clic en "Mis preferencias" y luego haga clic en "Bloquear textos" debajo del encabezado Límites y permisos. Elija entre bloquear todos los mensajes de texto entrantes, todos los mensajes de texto salientes, los mensajes de texto entrantes y salientes, o los mensajes de texto de un número específico. Cuando haya terminado, haga clic en "Guardar". Una vez que su teléfono se haya apagado y vuelto a encender, la nueva configuración entrará en vigencia.
Teléfonos móviles de Verizon
Verizon tiene controles que puedes usar para bloquear cinco números y evitar que te envíen mensajes de texto o llamadas telefónicas. Puedes agregar un número a tu cuenta en las opciones Familia y protección en tu cuenta de Verizon. Si desea bloquear los mensajes de texto entrantes y salientes de un dispositivo en su plan de Verizon, llame al servicio al cliente marcando 611 en su teléfono de Verizon y pídale que desactive los mensajes de texto entrantes y salientes.
Teléfonos móviles de AT&T
AT&T no deshabilita todos los mensajes de texto entrantes y salientes, pero aún puede bloquear números específicos y reportar spam de texto. Para denunciar un mensaje de texto no deseado, reenvíe el mensaje al "7726" para que AT&T pueda explorar la situación. Para bloquear hasta 30 números para que no le envíen mensajes, visite el sitio de AT&T o llame a AT&T para suscribirse a Smart Limits. El servicio Smart Limits, que agrega una tarifa adicional a su cuenta, no solo le permite bloquear números, sino que también tiene una función que le permite establecer un límite en la cantidad de mensajes de texto que se pueden enviar o recibir.
Teléfonos móviles de T-Mobile
T-Mobile ofrece un servicio de bloqueo de mensajes que restringirá todos los mensajes de texto entrantes y salientes. Ciertos tipos de mensajes, como alertas de emergencia, correos electrónicos enviados a su dirección de correo electrónico de T-Mobile y mensajes de descarga, seguirán apareciendo en su teléfono. Active el bloqueo de mensajes comunicándose con T-Mobile. También puede agregar asignaciones familiares a su plan T-Mobile para restringir que ciertos números envíen mensajes de texto o llamen a teléfonos en su plan. La línea principal de la cuenta administra las asignaciones para el resto de los teléfonos del plan. Para agregar cualquier tipo de bloqueo de texto a su plan, comuníquese con Atención al cliente de T-Mobile (enlace en Recursos).
