El iPhone de Apple es líder en participación de mercado general de sistemas operativos de teléfonos inteligentes a principios de 2011 y todavía está en una senda de crecimiento. La lealtad de los clientes de iPhone se encuentra entre las más altas para los teléfonos inteligentes. Aunque muchas de las funciones del iPhone son similares a las de otros dispositivos, existen algunos factores que lo diferencian de otros teléfonos inteligentes del mercado.
Sistema operativo
Actualmente, Apple vende solo dos teléfonos inteligentes, el iPhone 3GS y el iPhone 4; ambos ejecutan el sistema operativo iOS. Compare eso con el sistema operativo Blackberry de Research in Motion, que se ejecuta en siete teléfonos inteligentes diferentes solo en los Estados Unidos, o con el sistema operativo Android de Google, que se ejecuta en más de cien dispositivos de teléfonos inteligentes diferentes. Apple se ha asegurado de que el software de su sistema operativo iOS se ejecute solo en sus propios dispositivos de hardware y, por lo tanto, establece controles estrictos sobre el desarrollo de nuevas versiones y actualizaciones.
Resolución de la pantalla
El tamaño de la pantalla del iPhone es de 3,5 pulgadas en diagonal, lo que es comparable a la mayoría de los otros teléfonos inteligentes y más pequeño que algunos. Sin embargo, el último modelo de iPhone 4 utiliza lo que Apple llama tecnología Retina Display, que aumenta la resolución de la pantalla a 960 por 640, en comparación con otros teléfonos inteligentes en alrededor de 800 por 480. Esta mayor resolución permite imágenes más nítidas que las que se pueden encontrar en muchas pantallas de la competencia. .
iTunes y App Store
Apple siempre ha requerido que los clientes usen la aplicación iTunes para administrar archivos multimedia en su dispositivo iPhone, como música, videos y fotos. Si bien otros teléfonos inteligentes tienen herramientas disponibles para realizar tales tareas, ningún competidor de iPhone requiere el uso de ninguna de estas herramientas para administrar el contenido. Integrada en iTunes está la App Store de Apple, que actúa como un portal para que los usuarios de iPhone compren e instalen aplicaciones. Otros sistemas operativos de teléfonos inteligentes, como Android, usan un portal similar, pero sus tiendas aún no han alcanzado el tamaño y alcance de la App Store de Apple.
Destello
Un aspecto que ha frustrado a los usuarios de iPhone y ha provocado que algunos consumidores eviten comprar un iPhone es su incapacidad para admitir contenido Flash. Si bien ha habido algunas negociaciones entre Adobe (el propietario de la tecnología Flash) y Apple, no se ha llegado a ningún acuerdo. Apple ha optado por proporcionar contenido de video y animado similar en un sistema de estándar abierto llamado HTML5, que está creciendo en aceptación entre muchos medios de comunicación en Internet. Varios sitios web que han ofrecido predominantemente contenido Flash ahora ofrecen el mismo contenido utilizando el estándar HTML5.
