Verizon Wireless usa los términos "On Peak" y "Off Peak" para describir la tendencia de un gran número de personas a utilizar la red celular a la vez. El término "On Peak" significa que una cantidad significativa de personas está utilizando la red y "Off Peak" significa que la red está funcionando con poca carga. Verizon no cuenta las llamadas "fuera de horas pico" para sus minutos mensuales en su plan.
Hora del día
Verizon define las horas para las horas "en pico" y "fuera de pico" de manera diferente según la ciudad. Debe consultar su contrato o folleto de servicio para determinar sus horas "pico". Por lo general, Verizon define las horas "en pico" como de 6:00 a. M. A 9:00 p. M. y horas "Fuera de pico" a las 9:01 p.m. hasta las 5:59 a.m. Además, su plan puede incluir los sábados y domingos de todo el día como horas "no pico".
Llamadas con cargo y sin cargo
La cantidad de minutos que paga en su plan de servicio celular se considera sus minutos "en horas pico". Debido a cómo funciona el sistema de facturación de Verizon, hay muchos otros tipos de llamadas que puede hacer que no contarán para sus minutos "en horas pico", incluso cuando se realicen durante las horas "pico".
Uso de la red
La idea de utilizar el concepto de horas "pico" se utiliza para evitar que las personas utilicen innecesariamente sus teléfonos durante las horas "pico". Las personas generalmente tratan de evitar los cargos por excedente y limitarán su uso "en horas pico" dependiendo de cuántos minutos mensuales tengan. La red celular de Verizon, al igual que otros transportistas, se sobrecarga si demasiadas personas la usan al mismo tiempo. Hay más líneas telefónicas activadas de las que la red puede manejar en un momento dado. Por ejemplo, una sección local de la red puede soportar 1,000 llamadas en un momento dado y tener 4,000 personas con líneas telefónicas activadas que viven en el área. Es poco probable que más de 1000 de esas personas utilicen la red a la vez. Además, esas personas no están vinculadas a la red local y pueden trasladarse a otras partes de la red durante el día y otras personas pueden ingresar al área de la red local durante el día, lo que dificulta determinar cuánta capacidad de red se necesita en un área.
Solicitar tarifas "fuera de horas pico" durante las horas "pico"
Dependiendo de su plan de llamadas, puede obtener llamadas gratuitas de "móvil a móvil" a otros clientes de Verizon. Eso significa que si llama a otro cliente de Verizon al mediodía de un miércoles, que siempre se considera un horario "en pico", el tiempo de su llamada no se deducirá de sus minutos "en pico". Si bien esta llamada no se considera "fuera de horas pico", se trata como tal desde una perspectiva de facturación. Si tiene varias líneas en su plan, todas las llamadas entre esos teléfonos son gratuitas si tiene "Móvil a Móvil" gratis. Además, algunos planes móviles incluyen llamadas "Amigos y familiares". Con el plan "Amigos y familia", puede seleccionar varios números de clientes que no son de Verizon y no se le cobrará por llamar. Los minutos "Friends and Family" también se tratan como minutos "Off Peak" y no se quitan de los minutos "On Peak".
