Acerca de las ventanas emergentes en blanco son causadas por un virus informático que secuestra su navegador web. Además de inundar su computadora con anuncios emergentes, el virus informático puede cambiar su página de inicio de Internet, redirigir sus búsquedas en Internet, ralentizar su computadora, agregar iconos a su escritorio y disminuir la memoria disponible. Si no se elimina, el virus simplemente se reinstalará cada vez que inicie su sistema. Afortunadamente, el virus se puede eliminar por completo siguiendo los pasos a continuación.
Ejecute su programa antivirus
Paso 1
Abra su programa antivirus. Si no tiene un programa antivirus, considere descargar un programa gratuito, como la Herramienta de eliminación de software malintencionado de Windows o Bit Defender (consulte "Recursos" a continuación).
Paso 2
Actualice su programa antivirus. La mayoría de los programas antivirus incluyen una opción "Actualizar" o "Actualizar definiciones de virus". Si no sabe cómo actualizar su programa antivirus, consulte la página de inicio del fabricante.
Ejecute un análisis completo de su computadora con su programa antivirus. Ejecutar un análisis completo de su computadora con un programa antivirus actualizado debería detectar y eliminar el virus que causa las ventanas emergentes Acerca de Blank. Si no es así, continúe con la siguiente sección para eliminar el virus manualmente.
Finalizar procesos infectados
Paso 1
Presiona "Ctrl" + "Alt" + "Eliminar".
Paso 2
Haga clic en el "Administrador de tareas" y luego haga clic en la pestaña "Procesos".
Finalice los siguientes procesos. Para finalizar un proceso, haga clic derecho sobre él y seleccione "Finalizar proceso".
"phafxfa.exe" "svhost.exe" "smbdins.exe" "sethcd.exe" "tsmsetup.exe"
Eliminar valores de registro infectados
Paso 1
Mantenga presionada la tecla de Windows y presione la tecla "R" al mismo tiempo. Se abre el cuadro "Ejecutar".
Paso 2
Escribe "regedit" en el cuadro Ejecutar y haz clic en "Aceptar". Se abre el Editor del registro.
Busque los siguientes valores de registro en el panel izquierdo del Editor del registro y elimínelos. Para eliminar un valor de registro, haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ internet explorer \ toolbar {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ explorer \ browser helper objects \ {b664647f-efd5-4837-a810-a807139107e5}"
"HKEY_LOCAL_MACHINE \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ ejecutar servicio de red"
"HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {b664647f-efd5-4837-a810-a807139107e5}"
"HKEY_CLASSES_ROOT \ clsid \ {ce6a1268-9cc9-4ba3-8657-fe1132906cc4}"
"HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ internet explorer \ toolbar \ webbrowser {06abaa2d-34ab-4902-a326-409bd9b9a7a5}"
"HKEY_CURRENT_USER \ software \ microsoft \ windows \ currentversion \ ejecutar servicio de red"
Anular el registro de archivos DLL infectados
Paso 1
Mantenga presionada la tecla de Windows y presione "R." Se abre el cuadro Ejecutar.
Paso 2
Escriba "cmd" en el cuadro Ejecutar y haga clic en "Aceptar". Se abre el símbolo del sistema.
Escriba lo siguiente en el símbolo del sistema. Asegúrese de presionar "Enter" después de cada línea.
“Regsvr32 / u wdm.dll” “regsvr32 / u achpjba.dll” “regsvr32 / u cbme.dll” “regsvr32 / u se.dll” "regsvr32 / u iesp1.dll”
Eliminar archivos infectados
Paso 1
Haga clic en el menú "Inicio".
Paso 2
Haga clic en el cuadro "Buscar programas y archivos".
Busque y elimine los siguientes archivos. Para eliminar un archivo, haga clic derecho sobre él y seleccione "Eliminar".
"ld [X] .tmp" "syg.db" "spyfalcon.url" "blacklist.txt" "english.ini" "spyfalcon 2.0.lnk" "desinstalar spyfalcon 2.0.lnk" "spyfalcon 2.0.lnk" "spyfalcon 2.0 sitio web.lnk "" spyfalcon.lnk "" spyfalcon 2.0.lnk "
