Detectar un cuello de botella en su red requiere un poco de previsión, algunas herramientas gratuitas y un poco de sentido común. Antes de que se produzca un cuello de botella, debe saber cómo se ve su red cuando funciona a la perfección. Entonces desea descartar posibles problemas de PC. Por último, puede ejecutar el comando de diagnóstico Traceroute para identificar dónde se produce el cuello de botella.
Establecer una línea de base
Su proveedor de servicios de Internet (ISP) proporciona una conexión a Internet con un ancho de banda máximo determinado. El ancho de banda real puede fluctuar según una serie de condiciones. Conecte periódicamente una computadora directamente a su módem de Internet, y ejecute una prueba de velocidad. Numerosos servicios de pruebas de velocidad están disponibles en línea. Ejecute múltiples pruebas una tras otra para asegurarse de que una sola prueba no fue una casualidad. Registre o recuerde las velocidades de carga y descarga y la hora del día. Esto le ayuda a determinar más adelante que lo que está experimentando es un verdadero cuello de botella.
Pruebe sus dispositivos
Antes de comenzar una solución de problemas complicada, intente replicar el problema del cuello de botella con otro dispositivo. Aunque este dispositivo puede ser cualquier dispositivo con capacidad para Internet, intente usar una computadora que tenga capacidades similares a la computadora que usa habitualmente. Por ejemplo, si ha tenido problemas con su PC de escritorio, una computadora portátil funcionaría mejor que un teléfono inteligente para realizar pruebas. Utilice los mismos programas e intente acceder a los mismos recursos. Si el problema parece afectar a ambos dispositivos, entonces sabrá que es probable que el problema no sea ninguno de esos dispositivos. Ejecute una prueba de velocidad en ambos dispositivos y compárelos con su punto de referencia de rendimiento registrado anteriormente.
Pruebe su red
Determine si la raíz de su problema de cuello de botella se encuentra en la conexión a Internet entrante o en su red. Conecte el cable de su módem de Internet directamente a su computadora y pruebe la conexión. Si realiza esta conexión directa a Internet y no experimenta los mismos problemas de cuello de botella que antes, el problema radica en su propia red de área local (LAN) cableada o inalámbrica. Apague todos los dispositivos de su computadora uno por uno, verificando la conexión cada vez, para identificar si uno de esos dispositivos está acaparando su ancho de banda. Si no descubre la fuente del problema de esta manera, es posible que tenga un interruptor, enrutador o cableado defectuoso. Los profesionales utilizan un analizador de redes para detectar problemas de cableado. Si tiene un conmutador manejable, puede consultar la información de depuración para ver si hay fallas, o cambiar el equipo de red actual con equipo comparable para identificar problemas con hardware específico.
Rastrearlo
También puede ejecutar un comando de ruta de seguimiento para averiguar si el enrutador está causando el cuello de botella. Acceda al símbolo del sistema escribiendo "cmd" (sin comillas) en la barra de búsqueda y luego escriba "tracert [IP de destino]" (sin comillas) para ejecutar el comando Traceroute, donde la IP de destino es una dirección IP específica o la URL del sitio web. . A medida que los paquetes se mueven a lo largo de la ruta desde su computadora hasta la IP de destino, esta prueba de diagnóstico le pide a cada enrutador que atraviesa que informe a su computadora. Entre esta información se encuentra la cantidad de tiempo que tardó ese dispositivo en responder. En una red saludable, los dispositivos responden en períodos de tiempo razonables. Sin embargo, un enrutador que cause un cuello de botella informará un aumento significativo en el tiempo con respecto al enrutador anterior. Si el enrutador con problemas tiene el nombre de su ISP (como "myISP.router32.backbone.net"), entonces el cuello de botella probablemente reside en su ISP. Si este es el caso, anote los resultados de Traceroute antes de cerrar la ventana del símbolo del sistema y comuníquese con su ISP con esta información.
