Puede borrar la contraseña requerida para cambiar la configuración en el BIOS de su computadora Dell. Es posible que desee hacer esto si usted u otra persona estableció una contraseña para la computadora y la olvidó o la perdió. BIOS son las siglas de Basic Input / Output System y es un programa que se carga cuando se enciende una computadora para indicarle qué hacer. Cuando está protegido con contraseña, no puede cambiar la configuración del BIOS sin la contraseña. La línea Vostro de Dell incluye computadoras de escritorio y portátiles, pero los pasos son similares para ambos.
Paso 1
Apaga tu computadora. Desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la computadora.
Paso 2
Retire la batería si está usando una computadora portátil. De lo contrario, vaya al siguiente paso.
Paso 3
Vaya al sitio web de manuales de Dell (consulte Recursos). Ingrese su modelo de producto. Haga clic en "Ver" a la derecha del "Manual de servicio" para ver información para trabajar en su modelo de computadora exacto.
Paso 4
Haga clic en "Placa del sistema" para ver un diagrama de la placa base. Esto ayudará a localizar la batería de la placa base. Es posible que haya disponible otra información de desmontaje, pero esto varía según el modelo de computadora que tenga.
Paso 5
Abra la caja de la computadora y ubique la batería plateada redonda en la placa base. Esta es la batería que permite que la computadora almacene la información del BIOS incluso cuando la batería principal o el cable de alimentación están desconectados.
Paso 6
Retire la batería de la placa base. Presione el botón de encendido de la computadora durante al menos 10 segundos para eliminar cualquier carga restante.
Paso 7
Reemplace la batería de la placa base. Vuelva a conectar la batería de la computadora portátil, si corresponde, y el cable de alimentación. Presione el botón de encendido de la computadora.
Paso 8
Presione la tecla indicada en la pantalla para intentar ingresar al BIOS nuevamente. Si todavía hay una contraseña, vaya al siguiente paso.
Reemplace las cubiertas que quitó anteriormente para acceder a la batería de la placa base. Llame al soporte técnico de hardware de Dell para el hogar y la oficina en el hogar al 1-877-293-1197 y solicite la clave de restablecimiento del BIOS para su modelo de computadora.
