El Kindle Fire es mucho más que un simple lector electrónico, pero cuando el tuyo se atasca en un bucle de arranque, se convierte en un pisapapeles caro. Si su Kindle parece estar permanentemente atascado en la pantalla de inicio y nunca se inicia por completo, existen varios métodos que puede utilizar para intentar resucitar el dispositivo. Ya sea que se trate de un restablecimiento completo o el uso de utilidades descargables gratuitas que funcionan para su dispositivo, volverá a leer sus libros electrónicos favoritos en poco tiempo.
Definición y causas del ciclo de arranque
El Kindle Fire se ejecuta en el sistema operativo Android, como muchas otras tabletas y teléfonos. Un bucle de arranque de Android se produce cuando una línea de código errante impide que el dispositivo complete su ciclo de arranque. El resultado es un dispositivo que intenta arrancar el sistema operativo, falla e intenta arrancar de nuevo en un bucle sin fin. Los ciclos de arranque a menudo ocurren después de instalar una actualización de software, oficial o personalizada, o al intentar ejecutar una aplicación que no es compatible con su Kindle.
Pruebe un reinicio primero
Antes de intentar medidas drásticas, es posible que su Kindle solo necesite un reinicio. Mantenga presionado el botón de encendido durante 20 segundos y luego suéltelo. Espere a que el Kindle se apague por completo, luego presione el botón de encendido momentáneamente para reiniciarlo. Si el Kindle vuelve al ciclo de arranque, intente cargarlo durante 30 minutos a una hora, luego intente restablecerlo nuevamente.
Utilidades de recuperación de terceros
Si un reinicio no resuelve el ciclo de arranque, hay algunas utilidades de terceros que puede probar. Pero tenga en cuenta que el uso de cualquier utilidad de terceros como esta probablemente anulará su garantía con Amazon y posiblemente cause más problemas con el dispositivo de los que ya existen, así que utilícelos bajo su propio riesgo.
Kindle Fire Unbrick Utility (enlace en Recursos) es un programa que automatiza los procedimientos de recuperación que normalmente se realizarían en la línea de comandos, lo que hace que la recuperación sea un proceso más simple. Conecte su Fire, inicie la utilidad, seleccione "Stuck at logo" en el cuadro de diálogo inicial y siga las instrucciones.
La Utilidad Kindle Fire (enlace en Recursos), una interfaz más avanzada que se ejecuta en la línea de comandos, se utiliza para instalar el software de recuperación directamente en el dispositivo, lo que le permite reparar el bucle de arranque ahora y en el futuro en caso de que vuelva a ocurrir. . La utilidad Kindle Fire solo funciona con Kindle Fires de primera generación y no funcionará correctamente en ninguna otra versión de Kindle Fire.
Devolver al remitente
Si todo lo demás falla, comuníquese con Amazon a través de su departamento de servicio al cliente y describa su problema. Si el Kindle aún está en garantía, se puede ofrecer una reparación o reemplazo. Fuera de la garantía, es posible que se aplique un cargo por restaurar el dispositivo para que funcione correctamente.
