La reproducción de medios puede degradarse incluso en computadoras nuevas. El tartamudeo y la congelación dentro de los archivos de video y audio pueden indicar un problema con el hardware de su computadora, pero la fuente de la interrupción también puede estar relacionada con el archivo en sí. Es posible que deba experimentar con la configuración y varios reproductores multimedia para aislar la causa.
Tarjeta grafica
Una tarjeta gráfica con poca potencia podría proporcionar una reproducción de video entrecortada. Es posible que no experimente problemas hasta que el video se amplíe a pantalla completa o si solo tiene problemas con el video de alta definición. A veces, puede resolver el problema cambiando la configuración de la tarjeta gráfica para reducir la velocidad de reloj de la GPU y la RAM de video. De lo contrario, la única solución a largo plazo es reemplazar su tarjeta gráfica.
Recursos
La CPU y la RAM disponibles de su computadora influyen en todo lo que hace su computadora, incluso en la reproducción de video y audio. Cualquier cosa que grave sus recursos, como ejecutar programas de video o audio, puede hacer que su computadora se salte o se congele por completo si demasiados programas exigen más recursos simultáneamente de los que su hardware puede proporcionar. Incluso su propio reproductor multimedia podría contribuir al problema; el uso de un reproductor multimedia con menos recursos puede proporcionar mejores resultados. Puede verificar el uso de recursos de su computadora con el Administrador de tareas.
Banda ancha
Si está transmitiendo audio o video que salta o se congela, el ancho de banda insuficiente suele ser el culpable. Si la aplicación que estás usando lo permite, bajar la calidad del audio o video a una configuración más baja puede resolver el problema. También es posible que deba desactivar cualquier otra aplicación de gran ancho de banda, como juegos en línea o grandes descargas de transmisión.
Problemas de archivos
Si solo experimenta el problema con un archivo o una serie de archivos de una fuente, el problema puede estar en el archivo o una incompatibilidad con los códecs instalados. Compruebe que dispone de todos los códecs necesarios para reproducir el audio o el vídeo. También puede probar un reproductor multimedia alternativo, como VLC o GOM Media Player.
