Si está a punto de trasladar la instalación de Norton AntiVirus a una nueva computadora, debe usar una herramienta de configuración basada en la Web llamada Norton Management para desautorizar su computadora actual de su suscripción a Norton AntiVirus. Una vez desautorizada, puede transferir la suscripción de Norton AntiVirus a su nueva computadora descargando e instalando Norton AntiVirus a través de su cuenta de Norton.
Paso 1
Visite la página web de Norton Management (consulte el enlace Recursos) e inicie sesión con el correo electrónico y la contraseña asociados con su cuenta de Norton Account.
Paso 2
Haga clic en la pestaña "Mi cuenta". A continuación, haga clic en el icono "Detalles del producto" y luego seleccione "Norton Antivirus".
Paso 3
Utilice el campo "Nombre del dispositivo" en la sección Administrar mis instalaciones para identificar su computadora actual a partir de su nombre de computadora. Haga clic en el icono de la papelera junto al nombre de su computadora.
Paso 4
Haga clic en "Aceptar" en el cuadro emergente Eliminar licencia para desautorizar la instalación de Norton AntiVirus de su computadora actual.
Paso 5
Haga clic en "Cerrar sesión" en la parte superior derecha de la página web de Norton Management.
Paso 6
Inicie sesión en su nueva computadora.
Paso 7
Visite la página web de Norton Account (consulte el enlace Recursos) e inicie sesión en su cuenta de Norton.
Paso 8
Haga clic en la pestaña "Productos".
Paso 9
Haga clic en el botón "Descargar" junto a "Norton AntiVirus". Haga clic en "Iniciar descarga" en la página siguiente para descargar el instalador de Norton AntiVirus.
Haga doble clic en el instalador de Norton AntiVirus descargado y siga las instrucciones en pantalla para instalar Norton AntiVirus. Su suscripción a Norton se transfiere automáticamente a la nueva computadora después de la instalación.
