Los clientes de teléfonos celulares deben seguir varios pasos para recibir mensajes de correo de voz, que incluyen llamar al correo de voz, ingresar una contraseña y eliminar mensajes no deseados. Si un cliente no revisa el correo de voz, aparece un icono en el teléfono hasta que el usuario borra el mensaje. Si el sistema de correo de voz le molesta y tiene un servicio de contestador preferido alternativo, puede comunicarse con Verizon y solicitar que desactiven su correo de voz.
Paso 1
Pida a sus amigos y familiares que le dejen un correo electrónico o un mensaje de texto como alternativa a dejar un mensaje de voz. Cuando deshabilita el correo de voz, su teléfono sonará indefinidamente hasta que la persona que llama cuelgue o usted conteste su teléfono.
Paso 2
Llame al # 611 en su teléfono celular de Verizon para comunicarse con el servicio al cliente. Marque "0" para omitir el menú grabado y hablar con un agente de servicio al cliente.
Pídale al representante que desactive su correo de voz. Puede volver a llamar para reactivarlo en cualquier momento.
