Cuando conectas tu iPhone a iTunes, es posible que te hayas encontrado con algo que aparece como 'Otro' que ocupa una buena cantidad de espacio de almacenamiento en tu dispositivo. Este artículo debería ayudarlo a comprender qué es este misterioso 'otro' y cómo borrar 'Otro' en su iPhone y iPad.
¿Qué son los datos 'Otros' en iPhone o iPad?
iTunes clasifica los datos en su iPhone o iPad utilizando sus 8 categorías de datos estándar: aplicaciones, música, películas, programas de televisión, podcasts, libros, fotos e información. Puede hacer clic en cada una de estas categorías de datos estándar y ver qué está usando el espacio en su dispositivo.
Por ejemplo, puede hacer clic en Aplicaciones para ver todas las aplicaciones en su dispositivo y ver cuánto espacio usa cada una de ellas. En caso necesario, puede eliminar aplicaciones que ocupan mucho espacio de almacenamiento en su dispositivo.
Volviendo a 'Otro', cualquier otra cosa en su iPhone que no se ajuste a las 8 categorías de datos estándar de iTunes se etiqueta convenientemente como 'Otro' por iTunes.
En general, iTunes no conoce ni se preocupa por estos datos 'Otros' y, por lo tanto, no proporciona un desglose de estos datos. Además, iTunes no puede ayudarlo de ninguna manera en caso de que desee eliminar o eliminar los datos 'Otros' de su dispositivo.
A estas alturas ya debe estar realmente curioso sobre en qué consisten los datos 'Otros'.
Siguiendo lo que no está incluido en las 8 categorías de datos de iTunes, las cosas etiquetadas como 'otros' incluyen datos restantes como caché del navegador Safari, Marcadores de Safari, Listas de lectura de Safari, Adjuntos de correo, Datos descargados por aplicaciones, caché de Siri, notas, recordatorios, datos meteorológicos, notas de voz y también archivos dañados.
Ver 'Otro' en su iPhone o iPad
Como estará de acuerdo, una imagen vale más que mil palabras. Por lo tanto, primero echemos un vistazo a 'Otro' en un iPhone para que lo entienda mejor.
1. Conecte su iPhone o iPad a una computadora con Windows o Mac con el cable conector suministrado.
2. Abra iTunes en su computadora.
3. Puede que tenga que esperar a que su iPhone aparezca en iTunes. Una vez que lo haga, haga clic en el ícono del teléfono.
4. iTunes escaneará el almacenamiento de su dispositivo y lo mostrará en la parte inferior de la pantalla. Lleve su mouse a la parte amarilla de la barra para ver cuánto espacio ocupan los datos clasificados como 'Otros' por iTunes.
Eliminar 'Otro' de iPhone y iPad
Ahora que comprende 'Otro' y ve el espacio de almacenamiento ocupado por los datos 'Otro'. Centrémonos ahora en deshacernos de estos 'otros' datos para liberar espacio de almacenamiento en su dispositivo.
Una forma rápida de deshacerse de los datos 'Otros' en su iPhone o iPad es restablecer su dispositivo y restaurarlo de nuevo utilizando una copia de seguridad de iTunes. Se recomienda este método en caso de que su dispositivo tenga datos corruptos y archivos corruptos que no pueden ser eliminados por otros métodos.
Sin embargo, en la mayoría de los casos, debería poder reducir significativamente el espacio de almacenamiento ocupado por los datos 'Otros' eliminando los siguientes contribuyentes principales a los datos 'Otros' en su dispositivo.
1. Mensajes guardados y archivos adjuntos de mensajes: durante un período de tiempo, los mensajes guardados y los archivos adjuntos de mensajes pueden comenzar a ocupar una tonelada de espacio de almacenamiento en su iPhone.
Puede eliminar mensajes de texto guardados y archivos adjuntos de mensajes siguiendo los pasos enumerados en este artículo: Cómo eliminar mensajes guardados en iPhone
2. Documentos y datos: desde el momento en que se instalan en su iPhone, las aplicaciones comienzan a almacenar información como cachés de aplicaciones, información de inicio de sesión, información relacionada con aplicaciones y archivos adjuntos en su dispositivo.
Durante un período de tiempo, todas estas cosas relacionadas con la aplicación (clasificadas como "Documentos y datos" en su iPhone) comienzan a aumentar de tamaño y, a menudo, se vuelven mucho más grandes que el tamaño de la aplicación.
Puede eliminar "Documentos y datos" en su iPhone o iPad siguiendo los pasos enumerados en este artículo: Cómo eliminar documentos y datos en iPhone.
3. Historial de Safari y datos del sitio web: puede eliminar su historial de navegación en Safari tocando Configuración> Safari> Borrar historial y datos del sitio web.
Después de eliminar estos tres elementos, eche un vistazo al espacio ocupado por 'Otro' en su iPhone. En caso de que el 'Otro' aún represente una cantidad significativa, es probable que esté lidiando con archivos y datos corruptos en su dispositivo.
Como se mencionó anteriormente, el mejor enfoque en este caso es restablecer su iPhone y luego restaurarlo desde una copia de seguridad de iTunes.
Borrar datos 'Otros' al reiniciar y restaurar iPhone
1. Primero haga una copia de seguridad de su iPhone en su computadora local usando iTunes. Encontrará los pasos para hacer una copia de seguridad de su iPhone en este artículo: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone en la computadora y iCloud
2. Después de hacer una copia de seguridad, toque Configuración> General
3. A continuación, toque Restablecer
4. En la siguiente pantalla, toque Borrar todo el contenido y la configuración.
Esto borrará todo el contenido de su dispositivo, incluidos los archivos corruptos y otras cosas que forman los datos 'Otros' en su iPhone.
5. El siguiente paso es conectar su iPhone a una computadora y restaurarlo desde una copia de seguridad de iTunes que había guardado en su computadora local en el Paso 1 anterior.
Para conocer los pasos exactos para restaurar el iPhone desde una copia de seguridad de iTunes, puede consultar este artículo: Cómo restaurar el iPhone desde iTunes y la copia de seguridad de iCloud.