Hay muchas razones por las cuales no puede ver la opción "Ninguna" en la pantalla de información de pago de ID de Apple. Una vez que sepa el motivo, debería poder habilitar la opción Ninguno que falta en la pantalla de información de pago de ID de Apple.
Falta ninguna opción en la pantalla de información de pago de ID de Apple
Si falta la opción "Ninguno" en la pantalla de información de facturación y pago de ID de Apple, no podrá crear ID de Apple sin tarjeta de crédito ni eliminar la información de su tarjeta de crédito existente de Apple ID.
En su sitio web, Apple proporciona las circunstancias en las que la opción de pago "Ninguno" se elimina o deja de estar disponible en la pantalla de información de pago de ID de Apple.
- Si está utilizando Compartir en familia
- Tiene saldo impago o pagos vencidos
- Te has suscrito a servicios que renuevan automáticamente
- Si está utilizando iTunes o App Store por primera vez
- Estás intentando cambiar el país o la región
- No se encuentra en un país donde está intentando crear una ID de Apple.
Una vez que descubra el motivo por el cual la opción de pago "Ninguno" no está disponible, se vuelve fácil Habilitar la opción Ninguno que falta en la pantalla de información de pago de ID de Apple.
1. Desactivar el intercambio familiar
La razón más común para que la opción "Ninguno" no esté disponible en la pantalla de información de pago de ID de Apple se debe a que Family Sharing está habilitado en el iPhone o su iPhone es parte del programa Family Sharing de Apple.
En caso de que desee acceder a la opción "Ninguno", tendrá que deshabilitar Family Sharing en su iPhone o iPad siguiendo los pasos a continuación.
1. Abra Configuración en su iPhone y toque su Nombre.
2. En la siguiente pantalla, toque Compartir en familia.
3. En la pantalla Compartir en familia, toque su Nombre
4. En la siguiente pantalla, toque Dejar de compartir en familia.
Nota: Si usted es un organizador, verá "Dejar de compartir en familia" y si es miembro verá la opción "Dejar de compartir en familia".
2. Verifique el saldo impago y los pagos pendientes
No verá la opción de pago "Ninguno" si tiene un saldo impago o si se ha vencido el pago de un Servicio de Apple.
Por lo tanto, eche un vistazo a su Historial de compras y vea si hay un saldo pendiente en su cuenta. Una vez que se borra el saldo impago, la opción de pago "Ninguno" estará disponible para su selección.
1. Abra Configuración en su iPhone o iPad y toque su Nombre.
2. En la siguiente pantalla, toque iTunes & App Store.
3. En la pantalla de Apple ID y App Store, toque su ID de Apple.
4. En la ventana emergente que aparece, toque la opción Ver ID de Apple.
5. Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple y en la siguiente pantalla, toque en Historial de compras.
6. En la siguiente pantalla, podrá ver si tiene cuotas pendientes o no.
Nota: En caso de compartir en familia, no podrá ver lo que otros miembros de la familia han comprado.
3. Cancelar suscripciones
En caso de que tenga una suscripción a un servicio de Apple como Apple Music o suscripciones en la aplicación para servicios de contenido como Netflix, Spotify y otros, no podrá acceder a la opción de pago "Ninguno".
Podrá seleccionar la opción "Ninguno" solo cuando cancele la suscripción.
1. Abra Configuración> toque su Nombre> iTunes y App Store> toque su ID de Apple> Ver ID de Apple
2. Si se le solicita, ingrese su contraseña de ID de Apple. A continuación, toque Suscripciones> Cancelar suscripción.
4. Usando App Store o iTunes por primera vez
En caso de que sea la primera vez que intente utilizar la App Store, no encontrará la opción de pago "Ninguno".
Dado que App Store e iTunes contienen aplicaciones y servicios pagos, Apple le solicita que proporcione la información de su tarjeta de crédito para poder comprar aplicaciones y servicios pagos.
Una vez que cree una ID de Apple, podrá cambiar la información de pago a Ninguna. En este sentido, es posible que le interese leer: Cómo crear una ID de Apple sin tarjeta de crédito.
5. Está intentando cambiar de país o región
Cuando intente cambiar su país o región en su ID de Apple, deberá proporcionar un método de pago y actualizar su información de facturación.
Después de cambiar el país o la región, podrá elegir la opción "Ninguno" y eliminar su método de pago.
6. No se encuentra en un país donde está creando la ID de Apple
Si está creando una ID de Apple por primera vez, y no se encuentra físicamente en la región o país donde está creando la ID de Apple, se le pedirá que ingrese un método de pago.
Por ejemplo, si se encuentra en los Estados Unidos e intenta crear una ID de Apple con una dirección de facturación en Dubai, no podrá elegir "Ninguno" como método de pago.
En este sentido, es posible que le interese leer: Cómo cambiar el país de App Store sin tarjeta de crédito
