En caso de que Airdrop no funcione en su iPhone, encontrará a continuación una serie de métodos para solucionar el problema de AirDrop que no funciona en iPhone.
AirDrop no funciona en iPhone
AirDrop facilita la transferencia de archivos, carpetas, fotos y videos entre dispositivos iOS y macOS compatibles.
Sin embargo, AirDrop puede ser problemático y se sabe que los usuarios se encuentran con una variedad de problemas al intentar usar AirDrop por primera vez en su iPhone.
Si AirDrop no funciona en su iPhone, debería poder solucionar el problema utilizando cualquiera de los siguientes métodos, como se indica a continuación.
1. Verifique la compatibilidad del dispositivo
Para usar la función AirDrop, su dispositivo iOS debe ser un iPhone 5 o posterior, iPad 4 o posterior o un iPod de 5.a generación o más reciente.
Del mismo modo, el otro dispositivo al que está intentando transferir datos debe ser un dispositivo compatible con AirDrop.
Por ejemplo, en caso de que esté intentando AirDrop de iPhone a Mac, la Mac debe ser una versión 2012 o posterior de Mac que ejecute la versión posterior de macOS.
2. Desactivar restricciones en AirDrop
En caso de que la opción AirDrop parezca estar atenuada, lo más probable es que la función AirDrop se haya deshabilitado en su dispositivo en la sección "Aplicaciones permitidas" de la Configuración de contenido y privacidad de su iPhone.
1. Toque Configuración> Tiempo de pantalla> Restricciones de contenido y privacidad
2. Cuando se promocione, ingrese su código de acceso de tiempo de pantalla de cuatro dígitos.
3. En la pantalla Restricciones de contenido y privacidad, toque Aplicaciones permitidas.
4. En la siguiente pantalla, active la opción de Air Drop.
Después de esto, reinicie su iPhone y vea si el problema se resuelve.
3. Apague el modo No molestar
AirDrop no funciona en caso de que su iPhone esté en modo No molestar. Por lo tanto, siga los pasos a continuación para desactivar el modo "No molestar" en su iPhone.
Toque Configuración> No molestar> en la siguiente pantalla, desactive el modo No molestar moviendo la palanca a la posición APAGADO.
4. Permitir a todos
AirDrop le ofrece la opción de compartir datos con "Contactos solamente" o con "Todos".
Sin embargo, seleccionar AirDrop para compartir datos con "Todos" es la mejor manera de evitar complicaciones asociadas con limitar AirDrop a Contactos solamente.
Además, seleccionar la opción Compartir datos con todos le permite enviar o recibir datos de aquellos que aún no están en su Lista de contactos.
1. Toque Configuración> General> AirDrop
2. En la pantalla AirDrop, toque Todos.
Nota: en caso de que desee utilizar AirDrop en modo "Solo contactos", debe asegurarse de que tanto los dispositivos de envío como los de recepción estén conectados a iCloud.
Además, la identificación de correo electrónico o el número de teléfono asociado con la cuenta de iCloud está disponible en la lista de contactos de ambos dispositivos
5. Desactiva el punto de acceso personal
La función AirDrop no funciona, en caso de que el Hotspot personal esté habilitado en su iPhone.
Toque Configuración> Celular> Punto de acceso personal. En la siguiente pantalla, desactive el Punto de acceso personal moviendo la palanca a la posición DESACTIVADA.
6. Soft Reset iPhone
El problema de que AirDrop no funciona en iPhone podría estar relacionado con una falla técnica menor en su iPhone. Tales fallas menores a menudo se pueden solucionar mediante el restablecimiento suave de su iPhone.
1. Mantenga presionados los botones de Encendido e Inicio al mismo tiempo en su iPhone, hasta que la pantalla se apague y luego se vuelva a encender, mostrando el logotipo de Apple.
2. Suelta los botones de encendido y de inicio, tan pronto como veas el logotipo blanco de Apple en la pantalla de tu iPhone.
Nota: Presione los botones de Encendido + Bajar volumen, en el caso de iPhone 7 y modelos de iPhone.
7. Encienda Bluetooth y WiFi
AirDrop utiliza la tecnología Bluetooth para localizar dispositivos cercanos y utiliza WiFi para la transferencia inalámbrica de datos entre dos dispositivos Apple. Por lo tanto, asegúrese de que tanto Bluetooth como WiFi estén encendidos en su iPhone.
1. Toque Configuración> WiFi> active la opción para WiFi.
2. Toque Configuración> Bluetooth> active la opción para Bluetooth.
8. Compruebe la distancia entre dispositivos
Asegúrese de que el dispositivo en el que está intentando AirDrop esté a menos de 30 pies (9 metros) del dispositivo desde el que está AirDropping.
En ciertos casos, la recepción de Bluetooth puede ser más débil de lo normal o bloqueada por obstáculos (como paredes de concreto). En tales casos, es posible que tenga que mover los dispositivos aún más cerca uno del otro.
9. Verifique otros dispositivos
En caso de que aún no pueda hacer que AirDrop funcione en su iPhone, asegúrese de que el otro dispositivo desde el que está transfiriendo o recibiendo datos de AirDrop esté configurado correctamente para usar AirDrop.
Si está intentando AirDrop de iPhone a Mac, asegúrese de que su Mac esté configurada correctamente para usar AirDrop. A este respecto, puede consultar este artículo: Cómo reparar AirDrop que no funciona en Mac.
