En caso de que su iPhone no pueda conectarse a la red y vea el error "No se pudo activar la red de datos móviles", debería poder solucionar este problema siguiendo los pasos que se detallan a continuación.
No se pudo activar el error de red de datos móviles en iPhone
Por alguna razón, el error "No se pudo activar la red de datos móviles" es más comúnmente reportado por los usuarios de iPhone que viajan.
En un caso típico de esta naturaleza, los usuarios no tienen problemas para hacer llamadas o enviar mensajes SMS en su iPhone.
Solo cuando intentan abrir aplicaciones o conectarse a Internet utilizando datos móviles, ven el mensaje "No se pudo activar la red de datos móviles" en su iPhone.
Otras variaciones de este mensaje de error según lo informado por los usuarios son "No se pudo activar la red de datos móviles" y "No está suscrito a un servicio de datos móviles".
1. Habilitar datos celulares
El primer paso sería asegurarse de que Cellular Data esté habilitado en su iPhone.
1. Abra Configuración> toque Celular.
2. En la siguiente pantalla, active la opción de Datos celulares.
Desplácese hacia abajo más en la misma pantalla, habilite Datos celulares para todas las aplicaciones necesarias. Para guardar datos móviles, también puede deshabilitar los datos móviles para aplicaciones que no usa.
Después de esto, intente conectarse a Internet y vea si todavía está recibiendo No se pudo activar el error de red de datos móviles en su iPhone.
2. Borrar perfiles de VPN
Pruebe esta solución solo si está utilizando un servicio VPN en su iPhone. Si no, puede omitir y pasar al siguiente método.
1. Toque Configuración> General> VPN.
2. En la pantalla VPN, toque Perfiles y borre todo lo que aparece en la sección "Perfiles".
Después de apagar su iPhone, espere 10 segundos y reinicie el iPhone.
3. Restablecer la configuración de red
La solución más común que funciona bien para este problema es "Restablecer la configuración de red" en su iPhone
1. Toque Configuración> General> Restablecer.
2. En la siguiente pantalla, toque la opción Restablecer configuración de red.
3. Vuelva a la pantalla General, desplácese hacia abajo y toque Apagar.
4. Espere unos 10 segundos y encienda su iPhone presionando el botón de encendido en su iPhone.
Después de esto, intente conectarse a Internet y vea si puede conectarse a Cellular Network en su iPhone.
4. Complete la información de APN
1. Toque Configuración> Celular> Opciones de datos móviles.
2. En la siguiente pantalla, toque Red de datos móviles.
3. En la pantalla Red de datos móviles, toque Restablecer configuración.
5. Actualizar la configuración del operador
Es posible que su proveedor haya lanzado una actualización para solucionar los problemas de conectividad que surgen después de una actualización de iOS.
1. Toque Configuración> General> Acerca de.
2. En la siguiente pantalla, vea si hay una actualización disponible del proveedor e instale la Actualización (si está disponible).
6. Restablecimiento de fábrica iPhone
Si nada funciona, es posible que deba restablecer los valores de fábrica del iPhone.
El restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su iPhone. Por lo tanto, asegúrese de descargar una copia de seguridad de su iPhone en la computadora usando iTunes.
