Si escucha un clic en el teléfono conectado a su línea de abonado digital, existen algunas causas posibles diferentes. Probablemente pueda eliminar el ruido de clic sin mucho esfuerzo o costo, aunque es posible que deba reparar el cableado o reemplazar un teléfono. La fuente más común de ruido de clic en una línea DSL es un teléfono con un filtro DSL roto o faltante.
Filtros faltantes
Los filtros le impiden escuchar los clics generados por DSL en sus teléfonos y contestadores automáticos. La falta de un solo filtro puede hacer que el ruido de clic DSL se vuelva audible en todos los teléfonos de una casa u oficina, según Quadro Communications. Revise todas sus habitaciones para asegurarse de que no ha olvidado colocar un filtro en uno de los teléfonos. Si no tiene suficientes filtros, considere conectar teléfonos, contestadores automáticos y cajas de identificación de llamadas en secuencia para que solo usen un conector con un solo filtro.
Malos filtros
Un filtro DSL roto también puede hacer que escuche un ruido de clic en la línea. Quadro Communications recomienda desconectar un teléfono a la vez, verificando con un teléfono diferente para saber si el clic continúa. Reemplace el filtro del teléfono que causa el clic; si esto resuelve el problema, deseche el filtro viejo. Es posible que pueda obtener filtros DSL de su proveedor de servicios de Internet. Evite colocarlos en lugares donde la gente pueda pisarlos o tirar de sus cables.
Problemas con el teléfono
Otra posibilidad es que su teléfono o su cableado provoquen el ruido de clic en su línea DSL. Si el clic solo ocurre en un solo teléfono que tiene un filtro DSL en funcionamiento, es posible que necesite un nuevo cable de teléfono. Sin embargo, el ruido de clic probablemente se deba al cableado dentro o fuera de la casa si el mismo teléfono no hace clic cuando se usa en una línea diferente. Los contactos sucios en un teléfono viejo también pueden causar ruidos de clic, según BritishTelephones.com.
Otros asuntos
Vale la pena investigar algunas otras posibilidades si el ruido no proviene de problemas con el filtro DSL o problemas con el teléfono. Si alguien en la misma línea en otra parte del edificio está marcando un teléfono de pulso antiguo o un teléfono de tonos configurado en modo de pulso, se generará un ruido de clic durante el proceso de marcación. Además, un teléfono inalámbrico puede captar interferencias de radio de equipos cercanos; use un teléfono con cable para descartar esto.
