Si la aplicación Google Maps no funciona en iPhone o se ha vuelto lenta y con fallas, a continuación encontrará los pasos para solucionar el problema de Google Maps que no funciona en iPhone.
Google Maps no funciona en iPhone
Aunque el iPhone viene con su propia aplicación de mapas incorporada, muchos usuarios prefieren usar Google Maps, que ha existido por más tiempo.
El problema de que Google Maps no funciona en iPhone puede ocurrir después de una actualización de iOS, una actualización de Google Maps y también sin ningún motivo en particular.
En general, los usuarios han informado que Google Maps funciona lentamente, no encuentra la ubicación actual correctamente, no muestra la navegación de conducción y el problema de la falla de Google Maps en el iPhone.
Solución para Google Maps que no funciona en iPhone
Debería poder solucionar la mayoría de los problemas con Google Maps en su iPhone utilizando los métodos que se proporcionan a continuación.
1. Reiniciar iPhone
Si encuentra que Google Maps es lento, no se abre o falla, se sabe que reiniciar el iPhone soluciona estos problemas.
1. Vaya a Configuración> General> desplácese hacia abajo y toque Apagar.
2. Reinicie su iPhone y ahora debería encontrar que Google Maps funciona correctamente en su dispositivo.
2. Habilite los servicios de ubicación en iPhone
Google Maps necesita conocer su ubicación, para proporcionarle una navegación precisa. Por lo tanto, asegúrese de que los Servicios de ubicación estén habilitados en su dispositivo.
1. Abra Configuración> desplácese hacia abajo y toque Privacidad.
2. En la pantalla de privacidad, toque Servicios de ubicación.
3. En la siguiente pantalla, habilite los servicios de ubicación moviendo el conmutador a la posición ON.
3. Habilite la configuración de los servicios de ubicación para Google Maps
Es posible que se hayan deshabilitado los Servicios de ubicación para Goggle Maps.
1. Vaya a Configuración> Desplácese hacia abajo y toque Google Maps.
2. En la pantalla de Google Maps, toque Ubicación.
3. En la siguiente pantalla, toque Siempre o Mientras usa la aplicación.
4. Habilite la actualización de la aplicación en segundo plano para Google Maps en iPhone
Permitir que Google Maps actualice sus datos en segundo plano puede mejorar su rendimiento general.
1. Vaya a Configuración> General> toque Actualizar aplicación de fondo.
Nota: Si la actualización de la aplicación en segundo plano está atenuada, su dispositivo está en modo de bajo consumo.
2. En la siguiente pantalla, mueva la palanca al lado de Google Maps a la posición ON.
Esto permitirá que Google Maps actualice su contenido en segundo plano.
5. Actualiza Google Maps
Asegúrese de que la última versión de Google Maps esté instalada en su iPhone.
1. Abra la App Store en su iPhone.
2. Toque el ícono Perfil ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla.
3. Si hay una actualización disponible, verá Google Maps en la sección 'Actualizaciones disponibles'.
4. Si hay una actualización disponible, toque la opción Actualizar junto a Google Maps para descargar e instalar la actualización.
6. Restablecer ubicación y privacidad
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer> toque Restablecer ubicación y privacidad.
2. Si se le solicita, ingrese su Código de acceso de la pantalla de bloqueo.
3. En la ventana emergente, toque la opción Restablecer configuración.
7. Habilite Usar este iPhone como mi ubicación
A veces, el problema de que Google Maps no funciona en iPhone se debe a que Google Maps está vinculado a otro dispositivo (iPad u otro iPhone).
1. Abra Configuración y toque su ID de Apple.
2. En la siguiente pantalla, toque Find MY.
3. En la siguiente pantalla, toque la opción Usar este iPhone como mi ubicación.
Se sabe que esta solución ayuda si la aplicación Google Maps en su iPhone está vinculada a otra ID o dispositivo de Apple.
8. Restablecer configuración de red
Asegúrese de recordar su contraseña de red WiFi y siga los pasos a continuación para restablecer la configuración de red en su iPhone
1. Vaya a Configuración> General> Restablecer> toque la opción Restablecer configuración de red.
2. Si se le solicita, ingrese su Código de acceso de la pantalla de bloqueo.
3. En la ventana emergente, toque la opción Restablecer configuración de red.
Después de esto, conecte su iPhone a la red y vea si Google Maps ahora funciona bien en su dispositivo.