Si el iPhone no se está conectando al dispositivo Bluetooth, es posible que vea los mensajes de error "Bluetooth ha fallado" o "No conectado". A continuación, encontrará diferentes métodos para solucionar problemas de conectividad Bluetooth en iPhone.
iPhone no conectado a dispositivo Bluetooth
Al intentar conectar el iPhone a dispositivos habilitados para Bluetooth como AirPods, altavoces, auriculares y otros, puede experimentar los siguientes problemas.
- Bluetooth no se conecta y ve el mensaje "La conexión Bluetooth ha fallado" en su iPhone.
- iPhone continúa buscando dispositivos Bluetooth, sin poder enumerarlos en la sección 'Mis dispositivos'.
- iPhone no puede elegir o reconocer un dispositivo Bluetooth en particular que está intentando conectar.
- El dispositivo Bluetooth aparece en su iPhone como 'No conectado'.
1. Reiniciar iPhone
La primera acción recomendada para solucionar la mayoría de los problemas en iPhone o iPad es reiniciar su dispositivo.
1. Vaya a Configuración> General> desplácese hacia abajo y toque Apagar.
2. En la siguiente pantalla, use el botón Deslizar para apagar para APAGAR su iPhone.
3. Espere 60 segundos y reinicie su iPhone presionando el botón de Encendido.
Después de esto, vaya a Configuración> Bluetooth y vea si puede conectarse a Bluetooth.
2. Acerque el dispositivo Bluetooth al iPhone
En general, los dispositivos Bluetooth deberían poder detectar otros dispositivos Bluetooth detectables ubicados dentro de un radio de 30 pies.
Sin embargo, para establecer una conexión fuerte, los dispositivos Bluetooth deben estar a 5 pies uno del otro.
Por lo tanto, asegúrese de que su iPhone y el dispositivo Bluetooth al que está intentando conectarse estén ubicados cerca uno del otro.
3. Reiniciar Bluetooth
Vaya a Configuración> Bluetooth> desactive Bluetooth> Espere 30 segundos y active Bluetooth.
Después de reiniciar Bluetooth, intente conectarse al dispositivo Bluetooth nuevamente.
4. Olvídate del dispositivo Bluetooth
Olvidar el dispositivo Bluetooth podría ayudar a solucionar el problema, si ve que el dispositivo Bluetooth aparece como 'No conectado' en su iPhone.
1. Vaya a Configuración> Bluetooth.
2. En la pantalla de Bluetooth, toque el ícono i ubicado al lado del dispositivo que no se conecta a Bluetooth.
3. En la siguiente pantalla, toque Olvidar este dispositivo.
Asegúrese de que el dispositivo problemático se haya eliminado y no aparezca en la sección "Mis dispositivos" u Otros dispositivos en la pantalla de Bluetooth.
4. Ahora intente conectar su iPhone al dispositivo Bluetooth nuevamente y vea si su iPhone puede establecer una conexión Bluetooth con el dispositivo.
Si aún ve "No conectado", toque el Nombre del dispositivo en la pantalla de Bluetooth y debería poder conectarse.
5. Restablecer la configuración de red
Asegúrese de anotar el nombre y la contraseña de la red WiFi antes de seguir los pasos a continuación para restablecer la configuración de red en su iPhone.
1. Vaya a Configuración> General> desplácese hacia abajo y toque Restablecer.
2. En la siguiente pantalla, toque la opción Restablecer configuración de red.
3. En la ventana emergente de conformación, toque Restablecer configuración de red para confirmar.
4. Después de esto, vaya a Configuración> WiFi> toque su Nombre de red WiFi e inicie sesión con su Contraseña de red WiFi.
Ahora, vea si puede conectarse al dispositivo Bluetooth.
6. Restablecer Bluetooth en iPhone
Siga los pasos a continuación para restablecer Bluetooth en iPhone o iPad.
1. Vaya a Configuración> Bluetooth> deshabilite Bluetooth moviendo la palanca a la posición DESACTIVADA.
2. Después de deshabilitar Bluetooth, reinicie su iPhone usando los botones de Encendido, Inicio o Bajar volumen, según el modelo de su iPhone.
iPhone 5, iPhone 6: mantenga presionados los botones de encendido + inicio, hasta que vea que su dispositivo se reinicia con el logotipo de Apple.
iPhone 7, iPhone 8, iPhone 9: mantén presionados los botones de encendido + bajar volumen, hasta que veas el logotipo de Apple.
iPhone X: apague su dispositivo> Mantenga presionado el botón lateral (botón de encendido), hasta que vea el logotipo de Apple en la pantalla de su iPhone.
4. Después de reiniciar el teléfono, vaya a Configuración> Bluetooth y encienda Bluetooth.
Ahora, intente conectar el iPhone al dispositivo Bluetooth. Si aún ve 'No conectado', toque el Nombre del dispositivo Bluetooth en la pantalla de Bluetooth y debería poder conectarse.
7. Aléjese de los dispositivos que interfieren
Se sabe que dispositivos como el horno microondas, el enrutador WiFi y los dispositivos con puerto USB 3.o interfieren con la conectividad Bluetooth.
Por lo tanto, asegúrese de alejarse de la computadora con un puerto USB 3.0 de alta velocidad y ver si alejarse del Enrutador WiFi ayuda a solucionar el problema.
8. Conéctese a otro dispositivo Bluetooth
Es posible que el problema radique en el otro dispositivo al que está intentando conectarse.
Una manera fácil de confirmar esto es intentar conectar su iPhone a otro dispositivo Bluetooth (por ejemplo, una PC con Windows) y ver si su iPhone puede conectarse a este dispositivo.
Si el problema radica en el otro dispositivo, reinicie el otro dispositivo y vea si esto ayuda.