Si eliminó accidentalmente los mensajes de WhatsApp en su iPhone o iPad, encontrará a continuación los pasos para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone.
Recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone
WhatsApp no almacena su historial de chat en sus servidores. Por lo tanto, la única forma de recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone es restaurar WhatsApp desde una copia de seguridad.
Esto significa que podrá recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone, solo si ha habilitado las copias de seguridad automáticas de WhatsApp y hay una copia de seguridad reciente disponible en su cuenta de iCloud.
Si no está seguro de esto, puede seguir los pasos a continuación para verificar si una copia de seguridad de WhatsApp está disponible en su cuenta de iCloud.
1. Abra WhatsApp en su iPhone y toque la pestaña Configuración ubicada en el menú inferior.
2. En la pantalla de configuración de WhatsApp, toque la opción Chats.
3. En la pantalla Chats, toque la opción Copia de seguridad de chat.
4. En la siguiente pantalla, puede verificar si una copia de seguridad de WhatsApp está disponible en iCloud y cuándo su iPhone realizó la última copia de seguridad de iCloud.
Ahora que ha confirmado que tiene una copia de seguridad de los mensajes de WhatsApp en iCloud, está bien configurado para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone.
Recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone
El procedimiento para recuperar mensajes eliminados de WhatsApp en iPhone básicamente requiere que primero elimine WhatsApp y luego lo reinstale en su dispositivo.
1. Toque y mantenga presionado el ícono de WhatsApp> toque la opción Reorganizar aplicaciones en el menú contextual y toque el ícono X para eliminar WhatsApp de su iPhone.
2. A continuación, abra App Store en su iPhone y descargue WhatsApp en su iPhone.
Nota: se le puede solicitar que inicie sesión en su cuenta de iTunes ingresando su ID de Apple y contraseña.
3. Una vez descargada la aplicación, abra WhatsApp en su iPhone.
4. En las siguientes dos pantallas, toque Aceptar para proporcionar a WhatsApp acceso a sus contactos y recibir notificaciones.
5. Acepte los Términos y condiciones de WhatsApp tocando Aceptar y continuar.
6. En la siguiente pantalla, seleccione su país, ingrese su número de teléfono y toque Listo.
7. En la siguiente pantalla, toque el enlace Restaurar historial de chat para iniciar el proceso de restauración de WhatsApp desde iCloud Backup.
8. Espere a que se complete el proceso de restauración.
Una vez que se complete el proceso de restauración, debería poder ver todos los mensajes eliminados de WhatsApp en su iPhone.
