Ya sea que tenga un plan de Virgin Mobile que incluya una cierta cantidad de minutos, una cierta cantidad de mensajes de texto o una cantidad de datos, o si tiene un plan simple de pago por uso, puede verificar el saldo de su cuenta directamente desde el teléfono. Además de las herramientas telefónicas, también puede utilizar el sitio web de Virgin Mobile o ir a la vieja escuela y llamar al servicio de atención al cliente.
Presione la tecla "$" si tiene un teléfono equipado con uno para obtener saldo en efectivo para planes de pago por uso.
Haga clic en el menú principal del teléfono para encontrar un icono "$" y presiónelo para buscar información de la cuenta, incluido el saldo de dinero o minutos.
Marque _86 (_VM) en su teléfono Virgin Mobile y presione "Hablar" o "Enviar". Di "Verificar saldo" en respuesta al mensaje de voz. Alternativamente, llame al servicio al cliente al 888-322-1122 en cualquier otro teléfono.
Consejos
Acceda a su cuenta en línea en virginmobileusa.com e inicie sesión con su número de teléfono y vKey, luego haga clic en "Mi cuenta" o "Mi cuenta principal" para encontrar la información y el saldo de su plan.
Los usuarios de Virgin Mobile con teléfonos basados en Android pueden verificar su saldo de minutos usando la aplicación Minutes Checker de Appbrain.com.
