Las teclas de función son las teclas F1 a F12 ubicadas en la parte superior del teclado de Microsoft. El software y los programas de computadora a menudo asignan funciones especiales a estas teclas, como presionar F1 para iniciar la ayuda. Cuando sus teclas de función no responden correctamente dentro del software, puede solucionar problemas tanto en la configuración del teclado como del software para resolver el problema. Es posible que deba actualizar los controladores del teclado a la versión más reciente o incluso instalar una revisión que corrija un error del teclado en el sistema operativo.
Paso 1
Asegúrese de que la tecla "F-Lock" o "Function Lock" esté activada, si su teclado incluye esta tecla. Cuando se activa correctamente, algunos teclados de Microsoft muestran una luz junto a la configuración "F", similar a una luz para el bloqueo de mayúsculas o el bloqueo de números. Si el F-Lock está desactivado, sus teclas de función no responderán correctamente. Presione la tecla "F-Lock" para cambiar entre configuraciones.
Paso 2
Descargue e instale los controladores de teclado de Microsoft más recientes en su computadora. Puede descargar controladores basados en el número de modelo de su teclado desde el sitio web de hardware de Microsoft (ver Recursos). Si sus teclas de función aún no funcionan correctamente, debe aplicar la revisión de Microsoft a su sistema operativo.
Descargue e instale la revisión de Microsoft desde el sitio web de soporte (consulte Recursos) y luego reinicie su computadora. Este parche corrige un error en Windows 7 que impide que las teclas de función respondan correctamente.