El iPad incluye una función de código de acceso, diseñada para mantener los datos del dispositivo a salvo de posibles fisgones. Sin embargo, la función de seguridad puede resultar contraproducente para los propietarios de iPad olvidadizos, que accidentalmente establecen el código de acceso o lo olvidan más tarde. Si esto ocurre, puede restaurar el iPad usando su computadora y luego recuperar sus datos usando un archivo de respaldo creado antes de configurar el código de acceso. Si no puede acceder a la computadora de sincronización habitual del iPad, debe conformarse con un restablecimiento completo de todos sus datos durante el proceso de restauración.
Conecte el iPad a la computadora con la que sincronizó originalmente el dispositivo, usando el cable USB incluido del iPad. Si no tiene acceso a esa computadora, aún puede desbloquear el iPad, pero perderá todos sus datos.
Abre iTunes en la computadora y selecciona el nombre del iPad que aparece en el panel izquierdo en "Dispositivos".
Haga clic en "Resumen" en el área de pestañas cerca de la parte superior de iTunes.
Haga clic en "Restaurar" y seleccione "No hacer copia de seguridad" cuando se abra un mensaje pidiéndole que cree una copia de seguridad de los datos del dispositivo en iTunes. La creación de un archivo de copia de seguridad creará otro archivo con el código de acceso de su iPad, que no desea.
Haga clic en "Restaurar" para iniciar la restauración de iTunes del iPad. Después del proceso, que puede durar desde varios minutos hasta más de una hora, se abre un mensaje.
Haga clic en Aceptar." Se abre un asistente de configuración por primera vez para el iPad.
Haga clic en "Restaurar desde la copia de seguridad de" y haga clic en el menú desplegable para elegir una fecha de copia de seguridad anterior a la contraseña. Si estás usando una computadora con la que no sincronizaste originalmente el iPad, elige "Configurar como un iPad nuevo". Haga clic en "Continuar" y siga el resto de las instrucciones para terminar de configurar el iPad.
Consejos
Si aparece un mensaje que indica que su iPad no se puede restaurar, debe colocar el dispositivo en modo de recuperación. Deje iTunes abierto y desconecte el cable USB del iPad, pero no desconecte el cable de la computadora. Mantenga presionada la tecla "Sleep / Wake" en su iPad, hasta que aparezca un control deslizante en la pantalla. Deslice el control deslizante con el dedo para apagar el iPad. Mantenga presionada la tecla "Inicio" y vuelva a conectar el cable USB al iPad. Suelta "Inicio" después de que aparezca el mensaje "Conectarse a iTunes" en la pantalla del iPad. Haga clic en "Aceptar" cuando aparezca un mensaje y luego haga clic en "Restaurar".
