El programa de escritorio remoto de Windows (también conocido como RDP) usa el puerto 3389 de manera predeterminada para comunicarse entre computadoras que están conectadas entre sí. En el caso de que usted o la computadora a la que se está conectando estén detrás de un enrutador, deberá modificar la configuración del enrutador para reenviar el puerto 3389 desde el enrutador a la computadora a la que está intentando conectarse.
Descubra la dirección IP de la computadora
Para reenviar correctamente el puerto 3389, necesitará saber a qué computadora está reenviando el puerto. Sin embargo, esta información es fácil de encontrar. Simplemente vaya a la computadora, haga clic en "Inicio", haga clic en "Ejecutar", escriba "CMD" y presione la tecla "Enter". Escriba "ipconfig / all" y luego busque la dirección IP que aparece junto a la etiqueta "Dirección IP" para su conexión de red. Anote este número, porque lo necesitará más adelante.
Inicie sesión en su enrutador
Los enrutadores de Internet domésticos tienen paneles de control accesibles desde la web en los que puede iniciar sesión abriendo un navegador web y dirigiéndose a la dirección IP del enrutador. Esta dirección IP suele ser 192.168.1.1, pero difiere según el tipo de enrutador que tenga. Consulte el manual de su enrutador para obtener información sobre cuál es exactamente esta dirección IP. También puede abrir un símbolo del sistema (haga clic en "Inicio", "Ejecutar", escriba "cmd" y luego presione "Enter") y escriba "ipconfig / all" en la ventana. La dirección IP de la "Puerta de enlace predeterminada" es la dirección IP de su enrutador. Ingrese un nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión en el panel de control de su enrutador. Esta información difiere de un enrutador a otro, así que consulte el manual de su enrutador para obtener esta información.
Realice cambios en la configuración de su enrutador
Una vez que esté dentro del panel de control de su enrutador, busque la sección "NAT", "Reenvío de puertos" o "Aplicaciones y juegos" y haga clic en ella. El nombre de esta sección difiere de un enrutador a otro, pero una vez que esté en la sección correcta, verá una lista de cuadros de entrada de texto donde puede ingresar números de puerto y direcciones IP. Configure los puertos de reenvío en 3389 en todos los casos. Escriba la dirección IP de la computadora local a la que se deben reenviar esos puertos. Guarde la configuración y reinicie el enrutador (si es necesario). Una vez que haya terminado, podrá conectarse a su computadora local desde el mundo exterior utilizando el protocolo de Escritorio remoto.
