A partir de 2013, la mitad de todas las sesiones de Skype duran más de 30 minutos y la mitad de los usuarios de Skype usan el programa al menos dos veces por semana, según el propietario de Skype, Microsoft. Eso es mucho tiempo dedicado a buscar una transmisión de video. Aprovechar al máximo su tiempo de Skype significa obtener la mejor calidad de video posible, pero no hay un interruptor mágico para videos nítidos y claros. Para llegar allí, deberá emplear una combinación de métodos.
Cámara web
A veces, cuando experimentas una mala calidad de video en Skype, tu cámara web es la culpable. Las cámaras web de definición estándar solo registran líneas verticales de 480 píxeles de alta resolución, que simplemente no se ven tan bien como las cámaras web de alta definición que transmiten en resoluciones de 720 o 1080 píxeles. La mala iluminación también genera malos videos, así que enciende las luces, abre las persianas y evita la luz de fondo, que ensombrece tu rostro. Para obtener los mejores resultados, mantenga las fuentes de luz hacia usted desde detrás de su cámara web.
Ajustes de video
Ajustar la configuración de video de su cámara web en Skype puede mejorar la calidad del video. Para acceder a esta configuración, haga clic en "Herramientas", "Opciones", "Configuración de video" y luego "Configuración de la cámara web". Desde aquí, use el menú desplegable para seleccionar la resolución más alta posible; por ejemplo, elegir "640 x 480" se ve mejor que "320 x 240". Haga clic en "Avanzado" para ajustar las funciones de video como brillo, contraste y saturación sobre la marcha.
Conexión
La calidad del video a menudo se ve afectada como resultado de una conexión lenta. Skype recomienda cerrar otras aplicaciones en línea y cancelar cualquier descarga antes de realizar videollamadas. Si usa una conexión inalámbrica con una señal débil, conéctela directamente para obtener una mejor calidad de video. Asimismo, asegúrese de que su conexión cumpla con los requisitos mínimos de ancho de banda y escale sus expectativas en consecuencia. Para las videollamadas, Skype recomienda velocidades de carga y descarga de 300 kilobytes por segundo o 500 Kbps para videos de alta calidad. Para videos de alta definición aún más nítidos, Skype recomienda velocidades de carga y descarga de 1.5 megabytes por segundo. Necesitará conexiones de alta velocidad (velocidades de carga de 512 Kbps y velocidades de descarga de 2 a 8 Mbps, esta última dependiendo de cuántas personas participen en la llamada) si desea realizar llamadas grupales con video de alta calidad.
Problemas informáticos
Demasiada tensión en su computadora también puede hacer que Skype produzca videos menos que impresionantes. Asegúrate de estar usando una computadora que cumpla con los requisitos mínimos del sistema para Skype y de que estás usando la última versión del programa (ver enlaces en Recursos). Cierre los programas que acaparan los recursos antes de realizar videollamadas y desconecte todos los dispositivos USB de su computadora. Si usa un firewall o un escáner de virus, intente desactivarlos durante la llamada para obtener una mejor calidad de imagen. Evite usar el modo de ahorro de energía si usa una computadora portátil.
