Cómo solucionar problemas de altavoces en el Nook Color

El eReader Barnes & Noble Nook Color tiene capacidades de audio que incluyen la reproducción de archivos de música, alertas de notificación y otros archivos de audio. A menudo, ajustar la configuración de sonido de Nook Color puede resolver cualquier problema de audio que pueda surgir al escuchar estos archivos. Ocasionalmente, puede ser necesario solucionar problemas adicionales, incluido el reinicio del dispositivo y la actualización del software. Si el problema persiste, es posible que deba comunicarse con Barnes & Noble para obtener asistencia adicional.

Paso 1

Confirme que el volumen del altavoz Nook Color no esté silenciado. Abra la pantalla de Configuración y toque "Sonidos" de las opciones disponibles. Si la opción Silencio tiene una marca de verificación al lado, toque la casilla de verificación para anular la selección de esta opción.

Paso 2

Ajuste la configuración de audio aumentando o disminuyendo el volumen. Abra la pantalla de Configuración y toque "Sonidos" de las opciones disponibles. Toque "Volumen multimedia" y arrastre el control deslizante hasta el nivel de volumen deseado. Se reproduce un sonido para indicar el volumen actual. Luego, toque "Aceptar" para volver a la pantalla Configuración de sonido. Toque "Volumen de notificación" para configurar el volumen de las notificaciones del sistema, como una advertencia de batería baja. Arrastre el control deslizante hasta que el sonido de muestra se reproduzca al nivel de volumen deseado, luego toque "Aceptar".

Paso 3

Restablezca Nook Color presionando el botón de encendido y manteniéndolo presionado durante 20 segundos. Suelte el botón de encendido y luego manténgalo presionado durante dos segundos para encender el dispositivo. Si el audio se reproduce después del reinicio, pero deja de reproducirse una vez que sale del modo de suspensión, esto puede indicar un problema de software o hardware.

Instale la actualización de software actual en su Nook Color. Las actualizaciones se instalan automáticamente mediante la conexión Wi-Fi. Encienda el Wi-Fi y permita que la actualización instale o descargue la actualización en su computadora y siga las instrucciones para la instalación manual. Si el problema persiste, comuníquese con Barnes & Noble.