Los mensajes instantáneos le ofrecen una forma rápida y sencilla de hablar con sus compañeros y profesores. Ya sea que esté utilizando el servicio Hangouts de Google, AOL Instant Messenger, mensajería de Facebook, Skype o uno de muchos otros servicios, los mensajes instantáneos brindan una conversación funcional y de ritmo rápido que le permite trabajar en otras tareas mientras conversa. Sin embargo, es importante recordar que existen inconvenientes en confiar en los mensajes instantáneos como su forma principal de comunicación, y que los mensajes instantáneos pueden no ser apropiados para todos los temas o tareas.
Interpretación
El texto es una forma limitada de comunicación. Al hablar con una persona cara a cara, puede leer su intención y sus emociones a través del lenguaje corporal y las expresiones faciales. Debido a que ninguna de estas señales físicas existe en una conversación de mensajería instantánea, es fácil malinterpretar la intención de un mensaje dado. Es posible que los mensajes que envíe no se lean como piensa, y los mensajes que reciba pueden tener más o menos significado de lo que sospecha. Si tiene algo importante que debe abordar, es mejor confiar en la comunicación en persona para asegurarse de que todos estén en sintonía.
Productividad
Tener a todos tus amigos a solo un clic de distancia es ciertamente conveniente, pero representa una enorme amenaza para tu productividad diaria. Es fácil distraerse con una conversación de mensajería instantánea, perdiendo tiempo vital de estudio o proyecto en el proceso. Si está trabajando en una fecha límite o tiene tareas importantes que deben abordarse, apague su software de mensajería instantánea para no perder la concentración mientras trabaja. Alternativamente, coloque una bandera de "No molestar" para que sus amigos sepan que está ocupado.
Seguridad
Los mensajes instantáneos le brindan muy poco en términos de seguridad. Cuando envías un mensaje a un amigo o a un contacto del aula, no hay forma de estar seguro de que otra persona que esté cerca de la computadora del destinatario no esté viendo la información. Además, registrar y copiar conversaciones de mensajería instantánea es una tarea bastante sencilla para los usuarios informáticos expertos. Nunca acepte transferencias de archivos de personas que no conoce y mantenga la información privada y confidencial fuera de sus canales de mensajería instantánea.
Reflexión
Una de las mayores ventajas de la mensajería instantánea es también una de sus mayores desventajas: la velocidad a la que puede enviar mensajes. Al enviar un correo electrónico, por ejemplo, tiene tiempo para leer el mensaje antes de enviarlo para analizar el tono y la intención. Puede editar los errores y eliminar o reformular declaraciones que suenen demasiado agresivas o negativas. La mensajería instantánea no ofrece la oportunidad de reflexionar sobre los mensajes antes de enviarlos, lo que facilita molestar accidentalmente a un contacto con un mensaje mal redactado. Tómese su tiempo al redactar mensajes instantáneos para evitar errores y falta de comunicación.
