La telefonía ha evolucionado desde el aclamado grito de Alexander Graham Bell, "Watson, ven aquí. Quiero verte", en 1876. Durante más de 100 años, el método tradicional de servicio telefónico ha consistido en ondas de sonido analógicas que se transmiten a través de cables de cobre conectados al teléfono. a centralita a telefono. El servicio de telefonía digital, comúnmente llamado Protocolo de Voz sobre Internet o VoIP, es un servicio telefónico que se transmite a través de Internet. VoIP presenta muchos beneficios sobre las redes telefónicas tradicionales, pero también tiene algunas desventajas.
Fondo
El concepto de servicio de telefonía digital se desarrolló con la llegada del servicio de Internet de banda ancha de alta velocidad, pero el progreso fue inicialmente lento como resultado de la escasez del servicio de banda ancha. En 1995, la empresa israelí Vocaltec introdujo el primer software de VoIP para conexiones de computadora a computadora. Cinco años después, solo el 3 por ciento de las llamadas telefónicas se realizaron utilizando tecnología VoIP. A medida que el servicio de Internet de banda ancha se hizo disponible y la tecnología ofreció mejores equipos para producir un audio más claro, VoIP se ha convertido en un producto cada vez más esencial, especialmente para las empresas.
Función
Voice over Internet Protocol digitaliza datos de voz analógicos en paquetes de datos TCP / IP compatibles con Internet. Los paquetes de datos se enrutan a un administrador de llamadas, o servidor VoIP, mantenido por un proveedor de servicios VoIP. Equipo especial de VoIP, como un teléfono IP o un adaptador de teléfono que convierte datos digitales en datos analógicos, transmite y distribuye datos de audio al oyente. Algunos proveedores de servicios de Internet (ISP) combinan el servicio VoIP con su servicio de Internet de alta velocidad, mientras que otras empresas, como Skype y Vonage, cobran a los clientes por el uso de sus servidores VoIP.
Ventajas
Las ventajas abundan, lo que explica por qué está aumentando la demanda de servicios de VoIP. VoIP ofrece el mismo audio de alta calidad por una fracción del costo del servicio telefónico tradicional. Debido a que las transmisiones de datos y voz utilizan la misma red digital, los usuarios de VoIP experimentan costos de infraestructura reducidos y llamadas de larga distancia ilimitadas. VoIP incorpora funciones especiales como identificador de llamadas, conferencias telefónicas y transmisiones combinadas de voz y datos sin cargo en comparación con las costosas funciones del servicio telefónico tradicional. Las transmisiones VoIP especializadas permiten el cifrado de llamadas para proporcionar una transmisión de datos segura cuando sea necesario.
Desventajas
Cuando se desarrolló por primera vez, los problemas de calidad de sonido y latencia obstaculizaron las transmisiones VoIP claras. Los dispositivos VoIP mejorados han resuelto el problema, aunque los dispositivos VoIP más antiguos o inferiores aún pueden experimentar dificultades de transmisión. VoIP requiere un equipo telefónico de VoIP especial y una conexión activa a Internet de banda ancha. En el caso de un corte de energía, se pierde el servicio de telefonía VoIP, a diferencia del servicio telefónico tradicional, que sigue funcionando porque no depende del sistema de suministro de energía. Como ocurre con todas las transmisiones de datos digitales, los datos VoIP no seguros pueden ser interceptados o el equipo pirateado.
