El iPhone no ofrece configuración automática para el correo electrónico de Comcast, lo que hace que el proceso de agregar su cuenta sea un poco confuso; y si ya ha intentado sincronizar su correo electrónico con su dispositivo, es posible que no funcione correctamente si se ingresan los datos incorrectos. Para remediar esto, puede usar un par de opciones para obtener el correo electrónico de Comcast en su iPhone: instale la aplicación Xfinity Connect o configure manualmente su cuenta de correo electrónico en la aplicación Correo usando la configuración de puerto y servidor específico de Comcast.
Aplicación Xfinity Connect
Paso 1
Toca "App Store" y luego escribe "Xfinity Connect App" en el campo de búsqueda. Toque el botón "Gratis", toque "Instalar aplicación" e ingrese la contraseña de su ID de Apple cuando se le solicite.
Paso 2
Toca la aplicación Xfinity, ingresa tu correo electrónico y contraseña de Comcast; luego toque el botón "Iniciar sesión" para acceder a su cuenta.
Toque la pestaña "Todos", toque "Mensajes" y seleccione "Correo electrónico" para ver sus últimos 25 mensajes. Toque "Cargar más mensajes" para ver más correos electrónicos en su bandeja de entrada, o toque "Redactar correo electrónico" para comenzar un mensaje nuevo.
Aplicación de correo
Paso 1
Toque "Configuración" en la pantalla de inicio de su iPhone, toque "Correo, contactos, calendarios" y luego toque el botón "Agregar cuenta". Esta acción abre la pantalla Agregar cuenta donde puede configurar su correo electrónico de Comcast.
Paso 2
Toque "Otro" y luego toque el botón "Agregar cuenta de correo". Escriba la información requerida, como su dirección de correo electrónico y contraseña de Comcast, y luego toque "Siguiente" para continuar.
Paso 3
Toca el botón "IMAP" o "POP". Desplácese hasta la sección Servidor de correo entrante, escriba "mail.comcast.net" como Nombre de host y luego ingrese su nombre de usuario y contraseña de Comcast en los campos correspondientes. En la sección Servidor de correo saliente, escriba "smtp.comcast.net" en el campo Nombre de host. Toque "Siguiente" para continuar y luego toque "Guardar" para terminar de agregar su cuenta.
Paso 4
Toque su cuenta de Comcast en la pantalla "Correo, contactos, calendarios", toque "Cuenta" y luego toque "Avanzado" para que aparezca el puerto. Toque "Puerto del servidor" debajo del encabezado Configuración entrante e ingrese "995". Toque "Cuenta" para volver a la pantalla Cuenta.
Paso 5
Toque "SMTP" y luego toque "smtp.comcast.net" debajo del encabezado Servidor primario. Desliza el botón "Usar SSL" hasta que esté verde, lo que indica que está activo. Toque "Puerto del servidor" debajo del encabezado Servidor de correo saliente, ingrese "465" y luego toque el botón "Listo" para guardar la configuración.
Toque "Correo" en la pantalla de inicio, toque "Buzones de correo" y seleccione su cuenta de Comcast en la sección "Cuentas" para enviar y recibir correo electrónico de Comcast.