Las computadoras portátiles Toshiba cuentan con un botón "Desactivar / Activar" convenientemente ubicado sobre el panel táctil. Presiónelo accidentalmente y su panel táctil dejará de funcionar instantáneamente. Presione el botón nuevamente y el panel táctil debería volver a funcionar. Si el panel táctil no responde, está deshabilitado en el Administrador de dispositivos o faltan los controladores necesarios.
Software de asistencia de Toshiba
Paso 1
Haga clic en "Inicio | Todos los programas | Toshiba | Utilidades | Toshiba Assist".
Paso 2
Seleccione "Optimizar" y haga clic en "Mouse".
Paso 3
Haga clic en la pestaña "Hardware" y seleccione su panel táctil de la lista de dispositivos. Si aparece más de un dispositivo, elija "Ratón compatible con PS / 2".
Paso 4
Haga clic en "Propiedades" y luego haga clic en el botón "Cambiar configuración", si se muestra en la ventana. Es posible que se le solicite que ingrese una contraseña de administrador.
Seleccione la pestaña "Controlador" y haga clic en "Activar". No se preocupe si el botón está atenuado, que puede ser el caso en algunos sistemas. Haga clic en "Aceptar" dos veces y luego haga clic en "Cerrar" para salir.
Administrador de dispositivos
Paso 1
Haga clic en "Inicio", haga clic con el botón derecho en "Equipo" y seleccione "Propiedades".
Paso 2
Seleccione el enlace "Administrador de dispositivos" en el lado izquierdo de la pantalla.
Paso 3
Haga clic para expandir "Mouse y otros dispositivos señaladores".
Paso 4
Haga clic con el botón derecho en "Mouse compatible con PS / 2" y haga clic en "Propiedades".
Haga clic en la pestaña "Controlador" y seleccione "Activar".
Instalación del controlador
Paso 1
Haga clic en "Inicio | Todos los programas | Mi Toshiba | Instalador de aplicaciones de Toshiba". Haga clic en "Sí" y escriba la contraseña de administrador si se lo solicita el Control de cuentas de usuario. Descargue el instalador de software de Toshiba.com si no se encuentra en su computadora (enlace en Recursos).
Paso 2
Haga clic en "Instalar aplicaciones y controladores" si esta opción aún no está seleccionada, y luego haga clic en "Siguiente".
Paso 3
Desplácese hacia abajo y busque el controlador del panel táctil. Dependiendo del modelo, puede aparecer como "Controlador de panel táctil Synaptics" o algo similar.
Paso 4
Haga clic en "Instalar" y "Iniciar". Espere mientras los archivos se extraen a una carpeta temporal.
Paso 5
Haga clic en "Siguiente" y "Acepto este acuerdo". Haga clic en "Siguiente" nuevamente para instalar los controladores y el software del panel táctil.
Haga clic en "Finalizar" y "Reiniciar ahora" cuando se le solicite.
