La instalación de ciertas aplicaciones, como Apple iTunes o el navegador web Safari, en su computadora también instala automáticamente el servicio Bonjour. En circunstancias normales, Bonjour se ejecuta continuamente en segundo plano para ayudar a las aplicaciones, como iTunes, a conectarse a los recursos de su red. Si recibe un mensaje de Windows que indica que el servicio no se está ejecutando, sus aplicaciones que usan Bonjour no podrán conectarse a los recursos compartidos. Vuelva a activar el servicio mediante el Administrador de tareas o la utilidad Administración de equipos en Windows.
Administrador de tareas
Paso 1
Apunte el cursor a cualquier esquina del lado derecho de su escritorio.
Paso 2
Seleccione el acceso a "Buscar" para abrir la barra de búsqueda.
Paso 3
Escribe "administrador de tareas" en la barra de búsqueda.
Paso 4
Seleccione "Administrador de tareas" de la lista de resultados para abrir la ventana del Administrador de tareas.
Paso 5
Haga clic en "Más detalles" y haga clic en la pestaña "Servicios".
Paso 6
Desplácese por la lista hasta encontrar "Bonjour Service".
Haga clic con el botón derecho en "Servicio Bonjour" y seleccione "Iniciar".
Utilidad de administración de computadoras
Paso 1
Mueva el cursor a la esquina inferior izquierda del escritorio para mostrar la miniatura del menú Inicio.
Paso 2
Haga clic derecho en la miniatura y seleccione "Panel de control".
Paso 3
Haga clic en "Sistema y seguridad" y luego seleccione "Herramientas administrativas" para abrir la ventana Herramientas administrativas.
Paso 4
Haga doble clic en "Administración de equipos" para abrir la ventana Administración de equipos.
Paso 5
Haga doble clic en "Servicios y aplicaciones" y luego haga doble clic en "Servicios".
Paso 6
Haga doble clic en "Servicio Bonjour" de la lista de servicios para abrir la ventana Propiedades de Servicios Bonjour.
Haga clic en el botón "Inicio" en la sección Estado del servicio en la pestaña General y luego haga clic en "Aceptar".
