Debido a que Yahoo Mail te brinda espacio de almacenamiento ilimitado y no borra los mensajes antiguos a menos que tú lo hagas, siempre puedes encontrar correos electrónicos antiguos buscando en tu bandeja de entrada o en la carpeta de envíos. Si borraste correos electrónicos por accidente o sientes que los perdiste por una razón desconocida, Yahoo tiene un proceso de restauración para que los recuperes restaurando tu buzón a una fecha anterior. Sin embargo, existen salvedades. Perderás cualquier correo electrónico existente porque básicamente estás retrocediendo en el tiempo. Solo puede recuperar un mensaje que se haya perdido en las últimas 48 horas. No puede especificar un marco de tiempo, como una semana en particular, por ejemplo.
Paso 1
Inicie sesión en su cuenta de Yahoo Mail y haga clic en el icono de engranaje.
Paso 2
Seleccione "Ayuda" de las opciones del menú.
Paso 3
Ingrese "Restaurar correos electrónicos perdidos o eliminados" en el campo Buscar ayuda.
Paso 4
Haga clic en "Restaurar correos electrónicos o mensajes instantáneos perdidos o eliminados" en la lista de resultados.
Paso 5
Haga clic en el enlace "Restaurar ayuda" al final del artículo en la página "Restaurar correos electrónicos o mensajes instantáneos perdidos o eliminados" (o simplemente utilice el enlace en Recursos).
Paso 6
Haga clic en el menú desplegable "Describir el problema" del menú "Yahoo! Formulario de ayuda para restaurar correo / mensajero ”y seleccione un motivo.
Paso 7
Haga clic en el menú desplegable "Horas" debajo de "¿Cuándo vio por última vez los mensajes que faltan?" y haz una selección.
Ingrese su nombre en el campo Nombre debajo de "¿Cuál es su nombre e ID de Yahoo para la cuenta que desea restaurar?" y haga clic en "Enviar". Yahoo recuperará los mensajes del período anterior solicitado y los mostrará en su bandeja de entrada.
