A diferencia de otros teléfonos inteligentes, los iPhones están vinculados a una ID de Apple única que se crea al activar su teléfono. La ID de Apple se utiliza para vincular compras, información de pago, contactos y permisos de archivos a un teléfono específico. Ya sea que haya comprado un iPhone usado o esté considerando vender su teléfono anterior después de la actualización, primero debe restaurar su iPhone a su configuración original de fábrica antes de agregar un nuevo propietario.
Paso 1
Descargue e instale la versión más reciente de iTunes (vea el enlace en Recursos).
Paso 2
Conecte su iPhone a la computadora usando el cable USB de sincronización y carga. Una vez conectado, iTunes se iniciará y mostrará su teléfono en la columna Dispositivos.
Paso 3
Busque su iPhone en la lista de dispositivos en iTunes y haga clic en él para seleccionar el dispositivo. Seleccione la pestaña "Resumen" y haga clic en "Restaurar". Acepte el mensaje de confirmación haciendo clic en "Restaurar y actualizar" en la ventana del mensaje. No desconecte el iPhone de su computadora hasta que se complete la restauración.
Desconecte su iPhone después de que se complete la restauración y apague iTunes. El Asistente de configuración se iniciará la próxima vez que conecte su iPhone a una computadora con iTunes instalado. El nuevo usuario puede ingresar su ID de Apple y otra información relevante cuando se lo solicite el Asistente de configuración.
