El iPhone le permite ingresar al modo de recuperación para reiniciar su teléfono cuando hay un problema grave. En el pasado, cuando ponía su teléfono en modo de recuperación, no tenía más remedio que restablecer el teléfono a su configuración original de fábrica. Restablecer su teléfono a su configuración original significa perder todos sus datos, incluidas sus imágenes. Si desea recuperar sus fotos después de ingresar al modo de recuperación, debe salir del modo de recuperación sin restaurar la configuración original.
Con respaldo
Paso 1
Apague el iPhone con el botón de encendido. Si no responde al botón de encendido, mantenga presionados los botones "Inicio" y "Suspender" hasta que se apague.
Paso 2
Conecte el iPhone a la computadora a través del conector USB e inicie su software iTunes.
Paso 3
Mantenga presionados los botones "Inicio" y "Suspender" simultáneamente durante 10 segundos.
Paso 4
Suelte el botón "Dormir" a los 10 segundos, pero mantenga presionado el botón "Inicio" durante 10 segundos más.
Paso 5
Haga clic en "Aceptar" en la pantalla que aparece para informarle que el teléfono está conectado a iTunes.
Paso 6
Espere a que el teléfono se restablezca a su configuración original de fábrica.
Sincronice el teléfono para transferir los datos del archivo de respaldo en iTunes.
Sin respaldo
Paso 1
Descargue el software iRecovery gratuito para cambiar el iPhone dentro y fuera del modo de recuperación.
Paso 2
Instale el software. Si tiene un sistema operativo Windows más reciente que XP, instale el software iRecovery utilizando el modo de compatibilidad con XP para garantizar un funcionamiento adecuado.
Paso 3
Ejecute el software escribiendo el comando "iRecovery -s" en el dispositivo.
Paso 4
Ingrese los siguientes comandos para sacar el teléfono del modo de recuperación: "setenv auto-boot true", "saveenv" y "/ exit". Espere unos segundos entre ingresar cada comando.
Mantén presionados los botones "Inicio" y "Suspender" en el teléfono para reiniciarlo. El teléfono debería reiniciarse en modo normal con sus datos, incluidas sus imágenes, intactos. Si no funciona, repita el proceso. A veces se necesitan un par de veces para que funcione correctamente.