Si el disco de recuperación que creó con la herramienta HP Recovery Media Creation se pierde o se daña, primero debe restablecer el contador del software antes de poder crear otro disco. Puede hacer esto descargando y ejecutando el programa Recovery Reset Patch en su computadora. Puede ejecutar el parche tantas veces como desee, siempre que no haya utilizado un disco de recuperación para restaurar su equipo HP.
Paso 1
Descargue la herramienta Recovery Reset Patch (ver Recursos).
Paso 2
Extraiga el contenido del archivo en su disco duro local y luego haga doble clic en "ResetRmc.exe" para ejecutar la herramienta en su computadora.
Paso 3
Mueva el mouse a la esquina superior derecha de su pantalla para revelar la barra de accesos y luego presione "Buscar".
Escriba "HP Recovery Media" (sin comillas), presione "Enter", seleccione "HP Recovery Media Creation" de la lista de resultados de búsqueda para ejecutar la herramienta HP y luego siga las instrucciones para crear un nuevo disco de recuperación.
