Una persona que llama por teléfono y oculta su identidad no puede acceder a una línea telefónica que utiliza el rechazo de llamadas anónimas. Sus intentos de marcar terminan con una grabación que le advierte que "descifre" su identidad y vuelva a intentarlo. El servicio telefónico de Comcast Digital Voice incluye el rechazo de llamadas anónimas entre su lista de funciones que puede usar para establecer y administrar contactos. Esta opción de filtrado tiene efecto solo si desea utilizarla y cuando desee.
Anatomía del anonimato
En los primeros días del servicio de identificación de llamadas, no todas las áreas de los EE. UU. Usaban equipos de telecomunicaciones que pudieran transmitir la información necesaria para producir el identificador en el extremo receptor de una llamada. En algunos casos, no aparecieron ni el nombre ni el número. A medida que avanzaba el despliegue del servicio, las llamadas a veces carecían de un nombre de identificación, pero transmitían el número de la persona que llamaba. Las llamadas anónimas de hoy en día no muestran información de identificación de llamadas cuando las personas que llaman bloquean su aparición, ya sea por la naturaleza de su negocio (aplicación de la ley, en algunos casos) o en un intento de disfrazar la identidad.
Cómo volverse anónimo
El sello distintivo de la llamada anónima radica en la falta de información de identificación de la persona que llama. Donde esperaría ver un nombre y un número en el panel de visualización de su teléfono o en el cuadro de identificación de llamadas, solo aparece "No disponible" o un mensaje similar. Puede bloquear la información de su identificador de llamadas marcando "* 67" después de escuchar un tono de marcación y antes de ingresar el número de teléfono de su interlocutor. Esta función, denominada formalmente bloqueo del identificador de llamadas por llamada, se aplica llamada por llamada.
Bloqueo de llamadas anónimas
Si prefiere no recibir llamadas que no puede identificar, use el rechazo de llamadas anónimas dentro de las funciones de llamadas de Comcast Digital Voice. A diferencia de los servicios como la llamada en espera, que su compañía telefónica debe agregar a su línea pero que permanece activa a tiempo completo a menos que la bloquee durante la duración de una llamada individual, usted mismo activa y desactiva el rechazo de llamadas anónimas. Una vez que lo activa, permanece activo a menos que y hasta que lo apague mediante un procedimiento separado. La función no puede filtrar las llamadas que presentan información de identificación de llamadas falsificada o suplantada, solo aquellas que carecen de identificación.
Encendiéndolo
Como suscriptor de teléfono de Comcast, puede activar el rechazo de llamadas anónimas desde su teléfono. Levante el auricular o presione "Hablar" en un teléfono inalámbrico y espere hasta que escuche un tono de marcación. Presione "_77" para activar la función. Para desactivarlo, presione "_87". El sitio web de Xfinity Connect (ver Recursos) te brinda medios adicionales para administrar esta y otras funciones de llamadas. Si usa Xfinity Voice y Xfinity Internet, use su ID de Comcast y contraseña para iniciar sesión en su cuenta de Comcast a través de la pestaña Correo electrónico en la página de inicio del sitio. Desde la pestaña Preferencias, acceda al Administrador de llamadas y seleccione "Control de llamadas". Utilice la casilla de verificación "Rechazo de llamadas anónimas" para activar o desactivar la función. Si te suscribes solo a Xfinity Voice, haz clic en la pestaña "Correo de voz" para acceder a tu cuenta.
