Tanto los sistemas Windows como Mac ofrecen métodos sencillos para eliminar todo el contenido del disco duro. El método más eficaz para asegurarse de que se han eliminado todos los datos implica una reinstalación completa del sistema operativo. Si no tiene los discos de recuperación o no puede reinstalar su sistema operativo, puede eliminar todo manualmente. La eliminación manual requiere la creación de una nueva cuenta de usuario y la eliminación de todas las aplicaciones instaladas. Sin embargo, también evita la necesidad de utilizar medios de instalación, particiones de recuperación u opciones de recuperación en línea.
Ventanas
Paso 1
Haga clic en el botón Inicio y seleccione "Panel de control".
Paso 2
Escriba "Recuperación" en el cuadro de búsqueda y seleccione "Recuperación" de la lista de resultados.
Paso 3
Haga clic en "Opciones de recuperación avanzadas" y seleccione "Devolver su computadora a la condición de fábrica" o "Reinstalar Windows", según la configuración configurada por el fabricante de su computadora.
Paso 4
Haga clic en "Siguiente" y siga las instrucciones proporcionadas por el asistente. En algunos casos, es posible que deba insertar el disco de instalación original de Windows 7 proporcionado por el fabricante.
Paso 5
Haga clic en "Reiniciar" cuando se le solicite y espere a que Windows se reinicie.
Paso 6
Haga clic en el botón "Inicio". Seleccione "Todos los programas | Accesorios | Herramientas del sistema | Liberador de espacio en disco".
Paso 7
Selecciona la pestaña "Liberador de espacio en disco" y elige "Limpiar archivos del sistema".
Marque la casilla "Instalaciones anteriores de Windows" y haga clic en "Aceptar". Confirma que deseas eliminar los archivos seleccionando "Eliminar archivos".
Mac
Paso 1
Haz clic en el menú de Apple y selecciona "Reiniciar". Mantén presionado "Comando-R" mientras tu Mac se reinicia.
Paso 2
Elija una red del menú "Wi-Fi" para conectarse a Internet cuando se inicie la Consola de recuperación.
Paso 3
Seleccione la opción "Utilidad de disco" y haga clic en "Continuar".
Paso 4
Haga clic en su disco duro y seleccione la pestaña "Borrar". Seleccione "Mac OS Extended (Journaled)" en el menú emergente Formato. Escriba un nombre para su disco duro. Haga clic en "Borrar". Para asegurarse de que sus datos no se puedan recuperar, haga clic en el botón "Opciones de seguridad" y seleccione un método de eliminación. Cuantas más veces sobrescriba el espacio libre, es menos probable que se puedan recuperar los datos. Sin embargo, varias reescrituras pueden tardar bastante en eliminar un disco completo.
Paso 5
Seleccione el menú "Utilidad de Discos" y elija "Salir de la Utilidad de Discos".
Haga clic en "Reinstalar OS X" y siga las instrucciones para reinstalar Mac OS X Mountain Lion.
Restauración manual en Windows
Paso 1
Haga clic en "Inicio | Panel de control | Programas | Programas y características". Haga clic en cada aplicación disponible y haga clic en "Desinstalar" para eliminar el programa.
Paso 2
Haga clic en el botón Inicio, escriba "MMC" en el cuadro de búsqueda y seleccione "Microsoft Management Console" de la lista de opciones.
Paso 3
Seleccione "Grupos de usuarios locales". Si no ve esta opción, haga clic en el menú "Archivo" y "Agregar o quitar complemento". Haga clic en "Usuarios y grupos locales" y "Agregar". Haga clic en "Equipo local", "Finalizar" y "Aceptar". Proporcione credenciales de administrador, si es necesario.
Paso 4
Haga clic en la carpeta "Usuarios", "Acción" y "Nuevo usuario".
Paso 5
Seleccione la opción para crear una cuenta de administrador y proporcione información de usuario relevante y haga clic en "Crear". Cierre la sesión y luego inicie sesión como el nuevo usuario que acaba de crear.
Paso 6
Haga clic en el botón Inicio y luego en "Panel de control". Haga clic en "Cuentas de usuario" dos veces y luego seleccione "Administrar cuentas de usuario". Proporcione credenciales de administrador, si es necesario.
Haga clic en la pestaña "Usuarios" debajo de "Usuarios de esta computadora". Seleccione cada cuenta de usuario y haga clic en "Eliminar", "Sí" y "Aceptar". Si lo desea, utilice una aplicación de terceros como CCleaner, Eraser o FreeRaser para eliminar de forma segura cualquier dato que haya sido eliminado de su sistema.
Restauración manual en Mac
Paso 1
Haz clic en "Ir" en el menú del Finder y luego en "Aplicaciones". Arrastre las aplicaciones sin desinstaladores a la Papelera. Inicie el desinstalador para cualquier aplicación que contenga uno y siga las instrucciones para eliminar el programa.
Paso 2
Haga clic en "Preferencias del sistema" en el Dock. Seleccione "Usuarios y grupos" en la sección Sistema.
Paso 3
Haga clic en el botón "Bloquear" y proporcione las credenciales de administrador, si es necesario. Haga clic en el botón "+" y seleccione "Administrador" en el menú desplegable Cuenta nueva. Proporcione un nombre completo, nombre de cuenta y contraseña en los campos obligatorios y haga clic en "Crear usuario".
Paso 4
Cierre la sesión de su cuenta de usuario actual e inicie sesión como el nuevo usuario.
Paso 5
Haga clic en "Preferencias del sistema", "Usuarios y grupos" y seleccione el botón "Bloquear". Proporcione credenciales de administrador, si es necesario.
Paso 6
Seleccione una cuenta de usuario y haga clic en el botón "-". Seleccione la opción "Eliminar la carpeta de inicio" y marque la casilla "Borrar la carpeta de inicio de forma segura" para evitar la recuperación de datos. Haga clic en "Eliminar usuario". Complete esto para cada cuenta anterior.
Haga clic en "Ir", "Utilidades" y "Utilidad de disco". Haga clic en su disco duro en la barra lateral y seleccione "Borrar espacio libre ..." Arrastre el control deslizante entre "Más rápido" y "Más seguro" para establecer el nivel de eliminación que desea. La opción del medio permite un borrado seguro de 3 pasadas, que es adecuado para la mayoría de los usuarios personales.
