Cuando compras un juego usando el servicio de distribución Steam de Valve, tu cliente descarga los archivos de datos de los servidores de Steam, los descomprime e instala el juego. Sin embargo, mientras se lleva a cabo este proceso, es posible que observe que la tasa de descarga fluctúa significativamente e incluso se reduce a cero en ocasiones. Hay varias razones por las que la velocidad de descarga de Steam puede fluctuar y, en muchos casos, una solución rápida puede restaurar la velocidad de transferencia de archivos.
Otros programas
Un culpable común de una tasa de descarga inestable es algún otro programa en su computadora que usa la conexión. Los clientes de BitTorrent pueden inundar el lado ascendente de su conexión, evitando que su computadora reconozca los paquetes de datos y ralentice las transferencias. Muchos programas, incluido el propio sistema operativo, tienen la capacidad de descargar parches y actualizaciones automáticamente, y si se produce una de esas transferencias durante la descarga de Steam, puede afectar negativamente a la velocidad de descarga.
Congestión del servidor
Cuando configuras Steam, indicas tu región del país para que el sistema pueda emparejarte con el servidor de descargas más cercano. En la mayoría de los casos, esto permite las transferencias de archivos más rápidas, pero en algunos casos, el sitio más cercano puede no ser el mejor. En el cliente Steam, seleccione "Ver", haga clic en "Configuración", abra la pestaña "Descargas" y luego cambie su región de descarga a un servidor diferente para ver si mejora su velocidad de descarga. Los problemas de esta naturaleza pueden ser temporales, pero dependiendo de cómo se conecte su proveedor de servicios a Internet, es posible que encuentre mejores velocidades en un servidor un poco más distante.
Congestión del día de lanzamiento
Si está descargando un juego el día de su lanzamiento, es probable que cualquier inestabilidad en la transferencia de archivos se deba a la congestión de la red. Miles de usuarios de Steam pueden conectarse a un solo servidor a la vez, y la gran cantidad de solicitudes puede hacer que el servidor responda lentamente y caiga las conexiones. Es posible que pueda evitar este tipo de congestión cambiando a un servidor en una región que se encuentre a algunas zonas horarias de distancia.
Transferencias múltiples
Si está descargando juegos más antiguos, el problema puede deberse a que Steam intenta descargar varios juegos a la vez. Si bien los formatos de archivo actuales de Steam limitan el sistema a una sola descarga a la vez, y el cliente pausa automáticamente todas las demás descargas, es posible que el sistema no haya actualizado los formatos de archivo para juegos más antiguos y de baja prioridad, como los títulos de editores independientes. Verifique su biblioteca de juegos para ver si otros juegos se están actualizando simultáneamente, y luego haga clic derecho en cualquier título y seleccione "pausar actualización" para permitir que finalice la otra descarga.