Estas son algunas de las formas de solucionar el problema, en caso de que no pueda conectarse a ciertos sitios web en Windows 10, aunque su computadora esté conectada a Internet.
No se puede conectar a ciertos sitios web en Windows 10
Cuando no pueda conectarse a cierto sitio web en su computadora, verá los siguientes mensajes, dependiendo del tipo de navegador web que esté utilizando en su computadora.
- Google Chrome: "No se puede conectar a Internet".
- Internet Explorer: "Esta página no se puede mostrar".
- Firefox: "Firefox no puede establecer una conexión con el servidor".
Independientemente del tipo de navegador, debería poder solucionar este problema utilizando uno de los siguientes métodos.
1. Borrar caché
Muchas veces, el problema de no poder conectarse a ciertos sitios web en Windows 10 puede solucionarse borrando la memoria caché del navegador en su computadora.
El método para borrar la memoria caché del navegador depende del tipo de navegador web que esté utilizando en su computadora. En caso de que esté utilizando el navegador Chrome, puede consultar este artículo: Cómo borrar la memoria caché del navegador en Google Chrome.
2. Vaciar la caché de DNS
La siguiente solución que puede intentar es vaciar la caché de DNS utilizando el símbolo del sistema o el comando Ejecutar en su computadora.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y haga clic en Símbolo del sistema.
2. En la pantalla del símbolo del sistema, escriba ipconfig / flushdns y presione la tecla Intro.
En caso de que no le guste usar el símbolo del sistema, presione las teclas Windows + R en el teclado de su computadora para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar comando.
En la ventana Ejecutar comando, escriba ipconfig / flushdns y haga clic en Aceptar.
3. Restablecer TCP / IP
1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y haga clic en Símbolo del sistema.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba netsh int ip reset y presione la tecla Intro en el teclado de su computadora.
3. Reinicie su computadora y vea si puede acceder al sitio web bloqueado.
4. Compruebe el bloqueo del cortafuegos
En ciertos casos, el Firewall de Windows Defender o el Firewall del programa de software antivirus que está utilizando en su computadora puede estar bloqueando este sitio web en particular.
Puede desbloquear el programa en el Firewall de Windows Defender siguiendo los pasos que se proporcionan en este artículo: Cómo bloquear y desbloquear programas en el Firewall de Windows.
En caso de que esté utilizando Norton o cualquier otro programa antivirus, deberá acceder a la configuración del firewall del programa antivirus.
5. Compruebe si el archivo de hosts se ha modificado
A veces, el archivo Hosts ubicado en C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc es modificado por los programas Spyware.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio de Windows y haga clic en Ejecutar.
2. En la ventana Ejecutar comando, escriba C: \ windows \ system32 \ drivers \ etc y haga clic en Aceptar.
3. Luego, haga doble clic en el archivo Hosts y abra este archivo con NOTEPAD.
4. En el archivo Hosts, busque entradas que contengan el nombre del sitio web al que está intentando acceder y elimínelas.
En general, la mayoría de los usuarios encontrarán este archivo sin ninguna entrada. Por lo tanto, puede eliminar de forma segura todas las entradas de este archivo que contengan referencias al sitio web que su computadora está bloqueando.
