El Samsung Galaxy Tab usa una tarjeta SIM para conectarse a su red móvil. También almacena algunos de sus datos de usuario en la tarjeta. Si su Galaxy Tab tiene problemas para leer su tarjeta SIM, no podrá utilizar conexiones que no sean Wi-Fi para acceder a Internet. Reparar la tarjeta SIM es el primer paso para devolver la funcionalidad en línea de su Tab.
Vuelva a insertar la tarjeta
A veces, puede resolver problemas de la tarjeta SIM simplemente quitando y volviendo a insertar la tarjeta. Mantén presionado el botón de encendido de la pestaña y luego selecciona "Apagar" a través del mensaje en pantalla. Toque "Aceptar" para continuar. Abra la tapa de la tarjeta SIM y luego presione la tarjeta SIM para desbloquearla. Retire la tarjeta y luego vuelva a insertarla, presionando la tarjeta hasta que encaje en su lugar. Vuelva a colocar la tapa de la tarjeta SIM y luego encienda la pestaña para ver si el problema está resuelto.
Reinicio suave
Realizar un restablecimiento parcial puede resolver fallas de software y otros problemas extravagantes que pueden interferir con la capacidad del dispositivo para conectarse a la tarjeta SIM. Para realizar un restablecimiento parcial, mantenga presionado el botón de encendido durante siete a 10 segundos hasta que la pestaña se apague. Presione y mantenga presionado el botón nuevamente para volver a encender el dispositivo.
Prueba de tarjeta
Si su tarjeta SIM no lee correctamente, es posible que algo haya salido mal con el puerto de la tarjeta SIM del Tab o con la tarjeta misma. Pruebe la tarjeta SIM retirándola de la pestaña y colocándola en un teléfono inteligente u otra tableta. Si el nuevo dispositivo lee la tarjeta, el problema podría ser la pestaña. Además, pruebe una tarjeta SIM diferente en la ranura SIM de la pestaña. Si aparece esa tarjeta, es probable que el problema sea la tarjeta SIM original.
Reemplazos
Si su tarjeta SIM está defectuosa y la pestaña no puede leerla incluso después de sus esfuerzos de solución de problemas, obtenga un reemplazo lo antes posible. Pase por la tienda minorista más cercana de su proveedor de servicios y hable con un empleado sobre el reemplazo de la tarjeta SIM. Por una pequeña tarifa, el representante debería poder conseguirle una nueva tarjeta y asegurarse de que se ejecute en su dispositivo Tab.
