La Asistencia remota está habilitada de manera predeterminada en Windows 10 y esto permite el acceso remoto a su computadora. A continuación encontrará los pasos para deshabilitar la Asistencia remota en Windows 10.
Deshabilitar la asistencia remota en Windows 10
La función de Asistencia remota en Windows 10 le permite a usted o a alguien de su confianza obtener acceso remoto a su computadora.
El propósito de esta función en una computadora con Windows es permitir que alguien de su familia o una persona de soporte técnico de confianza diagnostique problemas en su computadora sin tener acceso físico a su dispositivo.
Cuando no esté utilizando Asistencia remota, puede deshabilitar esta función en su dispositivo para evitar la posibilidad de que alguien obtenga acceso no autorizado a su computadora.
1. Deshabilite la Asistencia remota con el comando Ejecutar
Siga los pasos a continuación para habilitar o deshabilitar la asistencia remota en Windows 10 con el comando Ejecutar
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Ejecutar.
2. En la ventana Ejecutar comando, escriba SystemPropertiesAdvanced y haga clic en Aceptar.
3. En la pantalla Propiedades del sistema, haga clic en la pestaña Remoto y desactive la opción Permitir conexiones de asistencia remota a esta computadora.
4. Haga clic en Aplicar / Aceptar para guardar este cambio en su computadora
En cualquier momento, puede habilitar la Asistencia remota en su computadora marcando la opción Permitir asistencia remota
2. Desactive la Asistencia remota mediante el Panel de control
Otra forma de habilitar o deshabilitar la asistencia remota en Windows 10 es mediante el Panel de control.
1. Abra el Panel de control en su computadora.
2. En la pantalla del Panel de control, haga clic en Sistema y seguridad.
3. En la pantalla Sistema y seguridad, haga clic en la opción Permitir acceso remoto que se encuentra en la sección "Sistema".
4. En la siguiente pantalla, desmarque Permitir conexiones de Asistencia remota a esta opción de computadora.
5. Haga clic en Aplicar y Aceptar para guardar esta configuración en su computadora.
3. Deshabilite la Asistencia remota con el Editor del registro
Otra forma de deshabilitar la Asistencia remota en Windows 10 es mediante el Editor del registro
1. Escriba Regedit en la ventana Ejecutar comando y haga clic en Aceptar.
2. Vaya a HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Remote Assistance.
3. En el panel derecho, haga doble clic en fAllowToGetHelp DWORD y cambie sus Datos de valor a 0.
4. Reinicie su computadora para los cambios a Aplicar.
Ahora su computadora ya no permitirá que nadie se conecte a ella de forma remota.
En caso de que necesite ayuda, siempre puede habilitar la Asistencia remota en su computadora invirtiendo el cambio anterior.