Es posible que deba restaurar un iPod porque dejó de funcionar correctamente o si desea limpiar el disco duro del iPod de archivos antiguos. Restaurar el iPod eliminará todos los archivos del dispositivo y restaurará el dispositivo a la configuración de fábrica. Al restaurar un iPod, puede encontrar un código de error 1439. Este código indica que se ha producido un error desconocido. Este error puede ocurrir por varias razones diferentes, incluidos controladores USB desactualizados y una versión desactualizada de iTunes.
Descarga la última versión de iTunes. Haga clic en el enlace de descarga y siga las instrucciones de instalación.
Desconecte el iPod de la computadora y cualquier dispositivo periférico adicional conectado a los puertos USB, con la excepción del mouse y el teclado. Reinicia la computadora.
Vuelva a conectar el iPod a un puerto USB. Si es posible, conéctelo a un puerto USB diferente al que se utilizó en el intento de restauración anterior. ITunes debería reconocer el dispositivo y mostrar el icono del dispositivo iPod en el panel izquierdo.
Asegúrese de que el uso del disco esté habilitado en iTunes. Seleccione el icono del dispositivo iPod en el panel izquierdo. Seleccione la pestaña "Resumen" en el panel derecho y marque "Habilitar el uso del disco".
Restaura el iPod de nuevo. Para restaurar, inicie iTunes y seleccione su dispositivo iPod en el panel izquierdo. Pulsa "Restaurar" y iTunes restaurará el dispositivo. Una vez completada la restauración, iTunes le pedirá que nombre el dispositivo y seleccione las preferencias de sincronización para el iPod.
Actualice el software del controlador USB en Windows si el error persiste. Para actualizar el controlador, haga clic en el botón "Inicio" e ingrese "Administrador de dispositivos" en el campo de búsqueda. Haga clic en "Administrador de dispositivos" y haga clic en "Actualizar software de controlador". Seleccione "Buscar automáticamente el software del controlador actualizado". Windows buscará y actualizará el software del controlador. Si no puede encontrarlo, presione el botón "Atrás" y seleccione "Buscar software de controlador en mi computadora". Escriba "C: \ Windows \ INF" en el campo de búsqueda del controlador y presione "Siguiente". El sistema debería actualizar el controlador ahora.
Consejos
Si usa Windows XP, puede intentar reinstalar los archivos dll del iPod. Para reinstalar, copie los archivos dll y péguelos en un archivo de Bloc de notas. Guarde el archivo como "appleipod.bat" y guárdelo en el escritorio. Haga doble clic en el archivo "appleipod.bat" recién creado. El archivo se abrirá y desaparecerá. Luego intente restaurar el iPod.
