Cuando intenta acceder a Internet, la conexión a Internet a veces puede fallar y su computadora informa un error "El servidor DNS no responde". A continuación encontrará diferentes métodos para corregir el error del servidor DNS que no responde en Windows.
El servidor DNS no responde Error en Windows
Como debe saber, la función principal de un servidor DNS (Sistema de nombres de dominio) es traducir el nombre del sitio web a la dirección IP en la que se encuentra el sitio web al que desea conectarse.
Por ejemplo, cuando intenta acceder a "google.com" en su computadora, el servidor DNS lo traduce a 216.58.218.196, permitiendo que el navegador web se conecte a la dirección IP en la que se encuentra el sitio web de Google.
Esto prácticamente significa que no podrá acceder al sitio web, en caso de que el servidor DNS tenga problemas o su computadora no pueda conectarse al servidor DNS, debido a problemas de conectividad de red.
Entonces, sigamos adelante y echemos un vistazo a algunos de los métodos comúnmente utilizados para corregir el error del servidor DNS que no responde en una computadora con Windows.
1. Reinicie el módem / enrutador
El primer paso sería reiniciar su computadora y volver a cargar la página web a la que intentaba acceder. Esto puede ayudar en caso de que el problema se deba a una falla técnica menor.
Si esto no ayuda, apague su módem / enrutador y también desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente. Después de 2 minutos, conecte el enrutador / módem a la fuente de alimentación y reinícielo nuevamente.
2. Vaciar caché DNS, restablecer IP y restablecer adaptador de red
El siguiente paso sería Vaciar la caché de DNS, restablecer IP y restablecer el adaptador de red utilizando la ventana del símbolo del sistema.
Haga clic derecho en el botón Inicio> Símbolo del sistema (Administrador)
En la ventana del símbolo del sistema, escriba los siguientes comandos (en orden) y presione la tecla Intro después de cada comando.
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renovar
- ipconfig / flushdns
- ipconfig / registerdns
Después de ejecutar los comandos anteriores, escriba Exit y presione la tecla Intro para cerrar la ventana del símbolo del sistema.
Reinicie su computadora y verifique si todavía está recibiendo un error del servidor DNS que no responde en su computadora.
3. Detectar configuraciones automáticamente
Permitir que su computadora detecte automáticamente la configuración de red es otro método comúnmente utilizado para solucionar problemas de conectividad de red en una computadora con Windows.
Haga clic en el ícono de menú de Chrome de 3 puntos ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla y haga clic en Configuración en el menú desplegable.
En la pantalla Configuración, desplácese hacia abajo hasta la parte inferior de la página y haga clic en Avanzado.
Desplácese hacia abajo más hasta llegar a la sección "Sistema" y haga clic en Abrir configuración de proxy.
En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Configuración de LAN, ubicado en la pestaña "Conexiones".
En la pantalla Configuración de red de área local, marque la opción Detectar automáticamente la configuración y haga clic en Aceptar.
Asegúrese de reiniciar su computadora, antes de verificar si todavía está recibiendo el error del servidor DNS en su computadora.
4. Deshabilitar IPv6
Se sabe que deshabilitar IPv6 ayuda a solucionar problemas de conectividad de red en una computadora con Windows.
Haga clic en el botón Inicio> Configuración> Red e Internet.
En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos.
En la pantalla Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en su red actual.
En la siguiente pantalla, haga clic en el botón Propiedades.
En la pantalla de propiedades de Red, desmarque la opción de Protocolo de Internet Versión 6 (TCP / IPv6) y haga clic en Aceptar para guardar la configuración.
Después de deshabilitar IPv6, debe reiniciar su computadora para aplicar el cambio.
5. Actualizar el controlador de red
Es posible que su adaptador no haya actualizado automáticamente el adaptador de red de su computadora.
Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en Administrador de dispositivos.
En la pantalla del Administrador del dispositivo, expanda Adaptadores de red haciendo clic en él. Luego, haga clic derecho en el Adaptador WiFi para su computadora y haga clic en la opción Actualizar software de controlador en el menú contextual.
Consejo: en caso de que haya varias entradas, busque algo que tenga WiFi o que diga Red o 802.11b.
En la siguiente pantalla, haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado.
Espere a que su computadora busque el último software de controlador disponible para el adaptador WiFi. Siga las instrucciones en pantalla para instalar el software del controlador (en caso de que esté disponible).
6. Cambiar servidores DNS
En caso de que su computadora aparezca con frecuencia con un servidor DNS que no responde a un error, es probable que los servidores DNS de su proveedor de servicios estén congestionados o tengan problemas.
En tal caso, es posible que desee deshacerse de los servidores DNS de su proveedor de servicios y cambiar al servicio DNS rápido y gratuito de Google.
Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Red e Internet.
En la siguiente pantalla, haga clic en el enlace Centro de redes y recursos compartidos.
En la pantalla del Centro de redes y recursos compartidos, haga clic en su Nombre de red.
En la siguiente pantalla, haga clic en Propiedades.
En la pantalla de propiedades, seleccione Protocolo de Internet versión 4 (TCP / IPv4) y haga clic en el botón Propiedades.
En la siguiente pantalla, seleccione Usar la siguiente opción de direcciones del servidor DNS e ingrese 8.8.8.8 y 8.8.4.4 como sus servidores DNS preferidos y alternativos.
Haga clic en Aceptar para guardar la nueva configuración del servidor DNS.
Nota: en caso de que desee utilizar OpenDNS, escriba 208.67.222.222 y 208.67.220.220 como sus servidores DNS preferidos y alternativos.
