Si todavía usa Internet Explorer y experimenta el problema de que no hay sonido en Internet Explorer mientras reproduce audio, video o juegos, debería poder solucionar este problema utilizando los métodos que se proporcionan a continuación.
No hay sonido en Internet Explorer
Según lo informado por algunos usuarios, el problema de No Sound en Internet Explorer se soluciona mientras se usa Internet Explorer en InPrivate Browsing.
Sin embargo, esta solución provoca que todo el historial de navegación y los datos se borren al final de la sesión y no se pueden considerar como una solución para el problema.
Si la solución alternativa de navegación InPrivate no funciona en su caso o si no le gusta usar esta opción, puede probar otros métodos para solucionar el problema de No hay sonido en Internet Explorer como se proporciona a continuación.
1. Habilite el sonido en la configuración de Internet Explorer
Primero asegúrese de que la opción Reproducir sonidos en páginas web esté habilitada en la Configuración multimedia de Internet Explorer.
Abra Internet Explorer, haga clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla y haga clic en Opciones de Internet en el menú desplegable.
En la pantalla Opciones de Internet, abra la pestaña Avanzado, desplácese hacia abajo hasta la sección Multimedia y asegúrese de que la opción Reproducir sonidos en páginas web esté marcada.
2. Borrar la configuración de Flash Player
Flash Player almacena su propia configuración para sitios web en su computadora y se sabe que borrar la configuración de Flash Player ayuda a solucionar problemas relacionados con el navegador.
Abra el Panel de control en su computadora.
En la pantalla del panel de control, asegúrese de estar en la vista "Iconos grandes" y haga clic en el icono de Flash Player.
En la pantalla de configuración de Flash Player, abra la pestaña Avanzado y haga clic en el botón Eliminar todo ... ubicado en la sección "Configuración y datos de navegación".
En la siguiente pantalla, asegúrese de que la opción Eliminar todos los datos y configuraciones del sitio esté marcada y haga clic en el botón Eliminar datos.
Ahora verifique si el problema de No Sound in Internet Explorer está solucionado en su computadora.
3. Permitir que Windows solucione problemas de sonido
El sistema operativo Windows presenta muchos solucionadores de problemas integrados que puede utilizar para buscar y solucionar problemas de sonido en su computadora.
Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Sistema
En la pantalla Configuración del sistema, haga clic en Sonido en el panel izquierdo y luego haga clic en el botón Solucionar problemas ubicado en la sección "Propiedades del dispositivo".
Espere pacientemente a que Windows encuentre y solucione problemas en su computadora y siga las instrucciones en pantalla para encontrar y solucionar problemas de sonido en su computadora.
4. Deshabilite el filtrado ActiveX
Si bien las aplicaciones ActiveX se pueden usar para presentar barras de herramientas interactivas, teletipos de acciones, videos y juegos en sitios web, también se pueden usar para recopilar información, instalar software sin el consentimiento del usuario y controlar remotamente las computadoras.
Por lo tanto, Microsoft ofrece una opción para evitar que los sitios web instalen y usen aplicaciones ActiveX en su computadora activando la función de filtrado ActiveX en Internet Explorer.
Sin embargo, según Microsoft, el filtrado ActiveX en Internet Explorer puede afectar el rendimiento de ciertos sitios web, afectando el rendimiento de videos, juegos y otro contenido interactivo en esos sitios web.
Por lo tanto, desactive el filtrado ActiveX en Internet Explorer y vea si ayuda a solucionar el problema de No hay sonido en Internet Explorer.
Para deshabilitar el filtro ActiveX, haga clic en el ícono de engranaje ubicado en la esquina superior derecha de su pantalla, haga clic en Seguridad> Filtro ActiveX y esto debería desmarcar la opción Filtro ActiveX
5. Desactiva las extensiones y complementos del navegador
Ciertas extensiones y complementos del navegador pueden interferir con el correcto funcionamiento de Internet Explorer y causar problemas como No Sound en Internet Explorer.
Abra Internet Explorer> haga clic en el ícono de engranaje> Administrar complementos.
En la siguiente pantalla, seleccione la extensión del navegador que desea deshabilitar y haga clic en el botón Deshabilitar.
Del mismo modo, revise toda la lista y desactive todas las extensiones innecesarias del navegador.
Reinicie su computadora y verifique si el problema de No Sound in Internet Explorer ahora está solucionado en su computadora.