Si el teclado USB en su computadora con Windows no se reconoce o no funciona, encontrará a continuación una serie de métodos que deberían ayudarlo a solucionar el problema de que el teclado USB no funciona en Windows 10.
El teclado no funciona en Windows 10
Si bien el problema de que el teclado USB no funciona en Windows 10 ha sido vinculado a la actualización de Windows por parte de algunos usuarios, también puede aparecer en cualquier otro momento.
Afortunadamente, hay una solución para este problema y debería poder solucionar el problema de que el teclado no funciona en Windows 10 utilizando los siguientes métodos.
- Desconecte los dispositivos USB y reinicie
- Asegúrese de que los puertos USB funcionen
- Deshabilitar claves de filtro
- Desinstalar dispositivos de teclado innecesarios
- Actualizar manualmente los controladores del teclado
- Desinstalar el receptor inalámbrico del teclado
- Deshabilitar inicio rápido
- Buscar actualizaciones
Asegúrese de no omitir el primer y el segundo método que se enumeran a continuación.
1. Desconecte el teclado USB y reinicie
Desconecte el teclado USB y reinicie su computadora.
Una vez que la computadora se reinicie, vuelva a enchufar el teclado USB en el mismo puerto USB de su computadora. Si esto no funciona, intente conectar el teclado USB a otros puertos USB de su computadora.
2. Asegúrese de que los puertos USB funcionen
Antes de continuar con otros pasos, asegúrese de que los puertos USB de su computadora estén funcionando. Puede hacerlo desconectando el teclado USB de su puerto USB y conectando otro dispositivo USB (mouse, unidad USB) en el mismo puerto.
Si el puerto USB no funciona, puede consultar esta guía: Cómo reparar los puertos USB que no funcionan en Windows 10
Si los puertos USB funcionan, el problema está en el teclado USB y puede probar otros métodos que se enumeran a continuación para solucionar el problema de que el teclado USB no funciona en Windows 10.
3. Deshabilitar las teclas de filtro
Se sabe que la configuración de las teclas de filtro en Windows 10 causa problemas con ciertos teclados. Por lo tanto, siga los pasos a continuación para deshabilitar las claves de filtro.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y luego haga clic en el Icono de configuración.
2. En la pantalla Configuración, haga clic en Facilidad de acceso.
3. En la siguiente pantalla, seleccione Teclado en el panel izquierdo y APAGUE las teclas de filtro.
Reinicie su computadora y vea si el teclado USB ahora funciona
4. Desinstalar dispositivos de teclado innecesarios
El problema del teclado USB que no funciona en Windows 10 podría deberse a la presencia de múltiples dispositivos de teclado instalados en su computadora.
Siga los pasos a continuación para eliminar todos los dispositivos de teclado externo innecesarios en su computadora.
1. Haga clic derecho en el botón Inicio y haga clic en la opción Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, haga clic en Ver y elija la opción Mostrar dispositivos ocultos en el menú contextual.
3. Luego, desinstale todos los dispositivos de teclado en su computadora. En caso de que el teclado nativo conectado a su computadora portátil funcione, puede abandonar el dispositivo de teclado PS / 2 estándar.
Después de quitar todos los dispositivos externos del teclado, reinicie su computadora. Windows 10 instalará automáticamente el dispositivo de teclado correcto en su computadora.
5. Actualizar manualmente el controlador del teclado
Reiniciar la computadora con el método anterior debería instalar automáticamente el controlador más reciente para el teclado USB en su computadora. Si esto no sucedió, puede seguir los pasos a continuación para actualizar manualmente el controlador del teclado en su computadora.
1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del administrador de dispositivos, haga clic derecho en el Dispositivo del teclado y haga clic en Actualizar controlador.
6. Desinstale el receptor inalámbrico del teclado
En caso de que esté utilizando un teclado inalámbrico con un receptor USB o un dongle (como Logitech KB400), deberá ubicar el receptor USB en la pantalla del administrador de dispositivos y desinstalarlo.
1. Abra el Administrador de dispositivos.
2. En la pantalla del Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el Receptor del teclado y haga clic en Desinstalar.
Nota: Debería poder encontrar el receptor del teclado o el dispositivo de entrada del teclado en la sección "Teclados" o en la sección "Dispositivos de interfaz humana".
3. Retire el receptor USB del puerto USB y reinicie su computadora
4. Una vez que su computadora se reinicie, inserte nuevamente el receptor USB y su computadora debería reconocerlo.
7. Deshabilitar el inicio rápido
La opción de inicio rápido disponible en Windows 10 a veces puede causar problemas con el correcto funcionamiento de los teclados USB.
1. Abra el Panel de control en su computadora.
2. En la pantalla del Panel de control, haga clic en Hardware y sonido> Cambiar lo que hacen los botones de encendido.
3. En la siguiente pantalla, desplácese hacia abajo hasta "Configuración de apagado" y desactive la opción Activar inicio rápido.
Con Fast Startup desactivado, encontrará que su computadora se inicia un poco más lentamente, pero es posible que ni siquiera note la diferencia.
8. Buscar actualizaciones
Un método común de solución de problemas que puede solucionar problemas en computadoras con Windows 10 es instalar las últimas actualizaciones disponibles en su computadora.
1. Haga clic en el botón Inicio> Icono de configuración> Actualizaciones y seguridad.
2. En la pantalla Actualización y seguridad, haga clic en Actualización de Windows en el menú lateral y haga clic en el botón Buscar actualizaciones.
3. Permita que Windows verifique las actualizaciones disponibles e instálelas en su computadora
En caso de que haya una actualización disponible, también puede incluir los últimos controladores de dispositivo disponibles.