Su iPhone puede deshabilitarse después de demasiadas entradas incorrectas de códigos de acceso. Afortunadamente, un iPhone deshabilitado se puede arreglar usando uno de los tres métodos de desbloqueo de Apple.
Cómo está deshabilitado el iPhone
El software iOS de Apple desactiva automáticamente un iPhone después de que se ingresa el código de acceso incorrecto en el iPhone seis veces consecutivas. La primera vez que se desactiva, el iPhone permanece desactivado durante un minuto, mientras que otras entradas incorrectas desactivan el iPhone durante 5, 15 y 60 minutos respectivamente. La décima entrada incorrecta del código de acceso deshabilita el iPhone hasta que conecte el dispositivo a iTunes para desbloquearlo. Apple hace esto para evitar que otros ingresen múltiples códigos de acceso y potencialmente desbloqueen su iPhone adivinando el código de acceso correcto.
Desbloqueo de su iPhone con iTunes
Desbloquee su iPhone usando iTunes si su iPhone se ha desactivado después de 10 intentos de contraseña incorrectos. Conecte un extremo del cable de carga del iPhone al puerto de carga de su iPhone y conecte el extremo USB al puerto USB de su computadora. Inicie el programa iTunes y espere a que se muestre nuevamente la ventana "Ingresar contraseña" en su iPhone. Escriba su código de acceso para el iPhone. Si no conoce el código de acceso, puede intentar eliminar el código de acceso utilizando iTunes o el modo de recuperación.
Eliminar el código de acceso de un iPhone con iTunes borrando el iPhone
Borrar su iPhone con iTunes elimina el código de acceso, pero tenga en cuenta que perderá todos los datos de su dispositivo a menos que haya realizado una copia de seguridad del dispositivo antes de olvidar su código de acceso.
- Conecte su iPhone a su computadora usando su cable USB e inicie iTunes.
- Espere a que iTunes detecte su dispositivo y luego haga clic en el botón "Restaurar iPhone" debajo del Resumen de su iPhone.
- Toca la opción "Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes" en la pantalla de configuración de tu iPhone.
- Vuelve a iTunes en tu computadora, haz clic en la copia de seguridad que te gustaría restaurar en tu iPhone y luego haz clic en "Restaurar". Si no hay copias de seguridad disponibles, haz clic en "Configurar como nuevo iPhone" y espera a que iTunes complete el proceso de borrado. en su iPhone. Luego puede usar su iPhone sin tener que ingresar un código de acceso.
Eliminar el código de acceso de un iPhone con modo de recuperación
También puede usar el modo de recuperación para reparar su iPhone deshabilitado. Al igual que con el método de iTunes, perderá todos los datos del dispositivo con el modo de recuperación. Conecte su iPhone a la computadora e inicie iTunes. Fuerza un reinicio en tu iPhone para iniciar el modo de recuperación.
- Reinicio forzado del iPhone 8 u 8 Plus: Forzar el reinicio de su iPhone 8 u 8 Plus presionando y soltando rápidamente el botón para subir el volumen seguido del botón para bajar el volumen y luego presione y mantenga presionado el botón lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Reinicio forzado de iPhone 7 o 7 Plus: Fuerza el reinicio de tu iPhone 7 o 7 Plus presionando y manteniendo presionados los botones laterales y para bajar el volumen hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
- Reinicio forzado de iPhone 6S y versiones anteriores: Forzar el reinicio de todos los iPhones anteriores presionando y manteniendo presionados los botones Inicio y Superior o Lateral hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
Espere a que iTunes muestre el mensaje "Hay un problema con el iPhone que requiere que se actualice o restaure" en la pantalla de su PC. Haz clic en el botón "Restaurar" y espera a que iTunes lo restaure. Su iPhone puede configurarse como un nuevo dispositivo y estará listo para usarse nuevamente.
